Probleme pour désinstaller un programme

mary35 Messages postés 81 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,jai téléchargé un programme qui sappel Cruxp2p et je narrive pas a le désinsataller quan jéssai sa me dit
comme message quil est en utilisation mais je ne sai pas comment faire pour le fermer.
et sa fait boguer mon ordi pouvez ous maidez a le désinstaller?

merci
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1 réponse

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Avant de le supprimer, il faut le désactiver dans la barre des tâches car il n'est pas possible de supprimer un logiciel actif.

Si ça ne fonctionne toujours pas, fais une restauration système sur un point de restauration qui précède son installation. Pour le cas où : http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

Cordialement
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mary35 Messages postés 81 Statut Membre
 
Merci cétais juste sa je suis allé dans la barre de tâche pis exit pis désintallé et voila

merci encore
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617 > mary35 Messages postés 81 Statut Membre
 
De rien.
Sois sympa de cocher la case "Résolu" au-dessus de ton message initial.
@+
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