Problème au démarrage (windows Me)

Flo -  
 Flo -
Bonjour,
j'ai un problème au démarrage de windows:
Avant même d'avoir le bureau, j'ai ce message qui s'affiche sur l'écran:

Protection Auto NAV
Impossible d'initialiser les fichiers de base de données du moteur de recherche des virus.

J'ai essayé d'utiliser les disquettes de sauvetage, mais ça ne fonctionne pas.
Je ne sais plus quoi faire, en plus mon pc n'est plus sous garantie.
Merci d'avance pour l'aide et les conseils que vous pourrez m'apporter.
A voir également:

1 réponse

darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
 
télécharge rescuedisk a partir d'un pc sain de préférence:
(copain/ami/voisin/parents/boulot/cyber café etc...)

http://www.centralcommand.com/ts/dl/rescuedisk.exe

démarre le programme rescuedisk.exe et crée les 4 disquettes de secours avec, en suivants les instructions...

boote/démarre ensuite ton pc a partir des disquettes...
puis scanne et désinfecte ton pc.

(le clavier anglais sera actif a=q etc...)
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Flo
 
Bonjour darkcrystal33,
Merci beaucoup pour ton aide. Je vais voir ce que ça donne.
Encore merci.
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