Probléme au démarrage

philodia -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques temps s'affiche un message au démarrage de ma session windows 2000 Pro :
- " le fichier c: /Documents and Settings/All Users/menu/demarrer/programme/demarrage / demarrage (ou un de ces composants) est introuvable. Vérifiez que le chemin et le nom de fichier sont corrects, et que toutes les bibliothéques requises sont disponible.

comment puis je résoudre le probleme !
merci d'avance pour vos réponses.

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Vérifie si le dossier en question existe.
Tu fais ceci : Poste de travail > tape C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage dans la barre d'adresse; si le dossier s'ouvre alors il existe, sinon tu auras un message d'erreur.

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philodia
 
Slt fahd_zboot,
J'ai fais ce que tu indiques et j'ai effectivement un message d'erreur m'indiquant impossible d'afficher la page !
Conclusion ?
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Utilisateur anonyme > philodia
 
J'en conclue que le dossier a été supprimé. Recrée-le :)

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philodia > Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Comment je peux faire pour le recréer ?

Merci d'avance pour tes explications

Philodia
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Utilisateur anonyme
 
Tu tapes dans la barre d'adresse comme tout à l'heure : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes
Un dossier va s'ouvrir, tu fais menu fichier > nouveau dossier, et tu le donnes le nom Démarrage

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philodia
 
bonsoir
J'ai recrée un fichier comme indiqué, redémarrer l'ordi mais le probleme subsiste ! j'ai toujours le meme pavé qui s'affiche !
Bien à toi
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Utilisateur anonyme
 
Passons à autre chose
Menu démarrer > exécuter > tape msconfig et valide > onglet Démarrage
Cherche dans la colonne commande, s'il y a une(des) entrées qui commence par C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes, si oui tu la(les) désactives.

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philodia
 
bonsoir
Bon bin là ça se corse je peux pas faire la manip. Quand je valide la commande msconfig un pavé s'affiche :
"le fichier msconfig est introuvable. Vérifier que le chemin et le nom du fichier sont corrects et que toutes les bibliothéques requises sont disponible"
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Utilisateur anonyme > philodia
 
Dans ce cas, je pense à une infection.

Poste un rapport hijackthis dans la section Virus/Sécurité, assure-toi que ton PC n'est pas infecté, ou bien fait la désinfection, puis on va essayer d'autres procédures.

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philodia > Utilisateur anonyme
 
j'ai télécharger mais comment poster un rapport?etsurtouttrouver la section virus/securite.merci
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Utilisateur anonyme
 
Après avoir installé hojackthis, tu choisis Do a system scan and save logfile.

Le rapport va s'ouvrir, tu copies tous son contenu, et tu le colles dans une nouvelle discussion que tu crées en choisissant Virus/Sécurité comme Emplacement.
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