Pilote bloqué

Bonjour,j'avais déjà betdefender ,j'ai scané il m'est ressorti en résumé que mon que mon disque c:est infecté bacdoor agent.aaba .des fichiers infectés etc je suis débutante ;je me suis affolée ,j'ai désactivé l'anti virus de peur quand j'ai réalisé que ce n'était pas la bonne solution.j'ai retéléchargé betdifender _free et betdefender v10.depuis j'ai un message de hp assistant ce pilote est bloqué en raison de problèmede compatibilité unpilote est déjà installé

pilote:bdfdll.sys éditeur softwin je ne sais pas quoi faire la mise à jour betdefender ne se fait pas .j'ai touujours ce même message.venez à mon secours