Message d'ereur pilote??

Résolu
Bonjour,

j'ai un probléme avec la nouvelle souris usb, elle est detécté mais j'arrive pas a l'utiliser, tout simplement windows m'affiche le message suivant:

Windows n'a pas pu charger l'installaton pour mouse. Contacter le reendeur de votre matériel pour obtenir de l'aide.

La souris: Optical mouse 3D, utiliser dans d'autre poste et ca marche correctement.

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. peut etre c'est le pilote donc fait les étapes :
    1/clic droit sur poste de travail
    2/choisis géstion des périphirique
    3/ aller au pilote de lasouris(clic sur + qui se trouve avant le périphirique)
    4/ regarder s'il n'est pas un point d'exclamation jaune sur le périphirique si oui lepilote n'est pas installer
    répond moi de ton résultat
    1. Merci pour ton aide et assi dsl pour le retard,
      bon, il y a le point d'exclamation jaune sur la souris usb et quand je demande de mettre ajour le pilote il m'affiche le essage suivant:

      "Windows n'a pas pu charger l'installateur pour mouse. Contacter le reendeur de votre matériel pour obtenir de l'aide"