Message d'ereur pilote??

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abdelah_abdel
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- 24 avril 2008 à 21:49
abdelah_abdel
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25 avril 2008
- 25 avril 2008 à 02:13
Bonjour,

j'ai un probléme avec la nouvelle souris usb, elle est detécté mais j'arrive pas a l'utiliser, tout simplement windows m'affiche le message suivant:

Windows n'a pas pu charger l'installaton pour mouse. Contacter le reendeur de votre matériel pour obtenir de l'aide.

La souris: Optical mouse 3D, utiliser dans d'autre poste et ca marche correctement.

merci d'avance

2 réponses

nour2010
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5 novembre 2008
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24 avril 2008 à 23:15
peut etre c'est le pilote donc fait les étapes :
1/clic droit sur poste de travail
2/choisis géstion des périphirique
3/ aller au pilote de lasouris(clic sur + qui se trouve avant le périphirique)
4/ regarder s'il n'est pas un point d'exclamation jaune sur le périphirique si oui lepilote n'est pas installer
répond moi de ton résultat
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abdelah_abdel
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25 avril 2008
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25 avril 2008 à 02:13
Merci pour ton aide et assi dsl pour le retard,
bon, il y a le point d'exclamation jaune sur la souris usb et quand je demande de mettre ajour le pilote il m'affiche le essage suivant:

"Windows n'a pas pu charger l'installateur pour mouse. Contacter le reendeur de votre matériel pour obtenir de l'aide"
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