Problème réactivation windows

sherokee43 -  
Bonjour, j'ai un problème pour la réactivation de mon windows 7
En effet j'ai remis a 0 mon ordi et au moment de la réactivation de la clé, je prends celle derrière mon pc portable et ça me marque "Clé de produit non valide: la clé de produit spécifiée n'est pas une clé de produit windows 7 valide. Vérifiez votre clé et entrez la a nouveau"
or j'avais bien win 7 a l'achat de mon pc...
merci de votre aide

2 réponses

  1.  pistouri Contributeur
    vérifier que votre pavé numérique est activé

    c 'est la touche verr/num située à votre droite sur sur le clavier
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    1. sherokee43 Auteur
      Il est bien activé^^" la clé est recopier comme il faut
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  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour
    j'avais bien win 7 a l'achat de mon pc... ==> acheté neuf ou occase ??
    sur l'étiquette en plus du N° il est marque le type/version de windows .................
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