Ordinateur bloqué

après avoir testé quelques logiciels de nettoyage (pour apprendre à les utiliser), j'ai tenté une réinstallation de Windows 7 avec suppression des deux segments. au redémarrage d'installation, l'ordinateur est resté bloqué à la page d'accueil de ASUS (ma carte mère). Impossible de faire lire un CD bootable, aucune clé ou fonction ne réagit, même Ctrl-Alt-Del. Le seul moyen de l'arrêter consiste à tenir le bouton d'ouverture enfoncé durant plusieurs secondes. que faire ???
merci à l'avance.

1 réponse

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  1. Contributeur
    tapoter au démarrage de votre ordi la touche F9
    vous aurez une option pour réparer

    éviter de tester des logiciels ou demander avant de le faire.
    1. Merci pour ta suggestion. toutefois, comme je l'ai mentionné, aucune touche, incluant les fonctions, n'a d'effet.
      Étape suivante ?