Ordinateur bloqué

ulysse5001 Messages postés 61 Statut Membre -  
 Ulysse5001 -
après avoir testé quelques logiciels de nettoyage (pour apprendre à les utiliser), j'ai tenté une réinstallation de Windows 7 avec suppression des deux segments. au redémarrage d'installation, l'ordinateur est resté bloqué à la page d'accueil de ASUS (ma carte mère). Impossible de faire lire un CD bootable, aucune clé ou fonction ne réagit, même Ctrl-Alt-Del. Le seul moyen de l'arrêter consiste à tenir le bouton d'ouverture enfoncé durant plusieurs secondes. que faire ???
merci à l'avance.

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 729
     
    tapoter au démarrage de votre ordi la touche F9
    vous aurez une option pour réparer

    éviter de tester des logiciels ou demander avant de le faire.
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    1. Ulysse5001
       
      Merci pour ta suggestion. toutefois, comme je l'ai mentionné, aucune touche, incluant les fonctions, n'a d'effet.
      Étape suivante ?
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