Problème réactivation windows

sherokee43 -  
Bonjour, j'ai un problème pour la réactivation de mon windows 7
En effet j'ai remis a 0 mon ordi et au moment de la réactivation de la clé, je prends celle derrière mon pc portable et ça me marque "Clé de produit non valide: la clé de produit spécifiée n'est pas une clé de produit windows 7 valide. Vérifiez votre clé et entrez la a nouveau"
or j'avais bien win 7 a l'achat de mon pc...
merci de votre aide

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour
    j'avais bien win 7 a l'achat de mon pc... ==> acheté neuf ou occase ??
    sur l'étiquette en plus du N° il est marque le type/version de windows .................
    0
    1. pistouri Contributeur
      vérifier que votre pavé numérique est activé

      c 'est la touche verr/num située à votre droite sur sur le clavier
      0
      1. sherokee43 Auteur
        Il est bien activé^^" la clé est recopier comme il faut
        0