Virus PUP.Optional.BundleInstaller ¿qué hacer?!!!

Resuelto
Hola,

Configuración: Windows 7 / Chrome 46.0.2490.86

Desde hace 3 días tengo este maldito virus que me arruina la vida, de hecho, me desactiva mi firewall, mi antivirus, y además no puedo abrir aplicaciones como Minecraft, o Paint, etc. Ya he hecho escaneos con ZHPDiags, pero no sé dónde ponerlos en el sitio. Cualquier ayuda será bienvenida, gracias :D

4 respuestas

  1. Désolé, je ne peux pas accéder aux liens.
    1
    1. Moderador
      Hola,

      Comienza con una limpieza con adwcleaner: https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
      Da el informe de limpieza en un nuevo mensaje.

      Luego

      Sigue el tutorial de FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
      Esto generará tres informes de FRST:
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envía como se explicó, estos tres informes en el sitio pjjoint y proporciona los tres enlaces pjjoint de esos informes para que puedan ser consultados.

      --
      0
      1. Hola,

        Gracias por su respuesta y he seguido el procedimiento al pie de la letra y aquí está el informe de AdwCleaner: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151202_b14b12j11p65

        Y los 3 otros informes: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151202_s9y14z15d10s7

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151202_n6o7m5n14x14

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151202_f13b11s9j8i12

        ¡Gracias de nuevo por su apoyo! :)
        0
        1. Moderador
          Informe correcto.

          --
          Como el ángel que eres, ríes creando una ligereza en mi pecho,
          Tus ojos me penetran,
          (La respuesta siempre es 'quizás')
          Ahí fue cuando me levanté y me fui.
          0
          1. Entonces, ¿el virus está más aquí?
            0
          2. Moderador
            @Takage9nunca ha habido
            solo ZHPDiag que ha etiquetado una carpeta así.
            0
          3. Entonces, ¿por qué mis antivirus se desactivan en cada inicio? No entiendo, ya los he reactivado y aún así todo se desactiva de nuevo :(
            0
          4. Moderador
            @Takage9Reinstálalo.
            Si lo compraste, contacta con el soporte de BitDefender.

            Deberías desinstalar Advanced System Care, no sirve para nada.
            0
          5. ok, muchas gracias :D
            0