Problème SplitCam

salut

c'est 1 pc portable?

tu as 1 cam intégrée?

si oui, donne la référence complète de ton pc (marque, modèle, OS) w7/w8 etc... et si tu es en 32 ou 64 bits

@+

re

c'est un pc portable marque Asus

ok, mais il me faut le modèle

regarde sous le pc, tu dois avoir 1 étiquette avec la référence

regarde ceci pour savoir si tu es en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

PC portable Asus N90S, 32bits voila

re

ok, clique sur les touches Windows+R



dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DEVMGMT.MSC puis clique sur OK

dit moi si tu as des ? ou /!\ jaune

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

voila ce que cela a donné quand j'ai fait ce que tu m'a dit, c'est a dire: Windows+R et taper DEVMGMT.MSC dans la fenêtre qui s'ouvre puis OK

re

voila ce que cela a donné quand j'ai fait ce que tu m'a dit, c'est a dire: Windows+R et taper DEVMGMT.MSC dans la fenêtre qui s'ouvre puis OK

je ne vois rien dans ton message

la manipulation doit t'emmener dans le gestionnaire de périphériques

là, tu dois me dire si tu as des ? ou /!\ jaune

les touches Windows+R doivent ouvrir cette fenêtre



@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

re

ok, tu vas me donner l'identifiant du pilote

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

re

cela m'a ouvert propriété de : Unknwon Devise .. Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

dans PROPRIETE, tu dois cliquer sur DETAIL

regarde l'image


@+

re

télécharge ce pilote sur ton BUREAU clique ici

dit moi si tu as 7ZIP ou 1 logiciel équivalent pour "dézippé" le fichier

@+

re

Oui jai un logiciel pour dézipper

ok, fait le

ensuite, tu ouvres/double clic sur le fichier "dézippé"

puis tu cliques droit sur le SETUP et tu l'exécutes en tant qu'administrateur

tu suis les instructions d'installation

quand l'installation est terminée,tu redémarres le pc et tu regardes dans le gestionnaire de périphérique si tout est ok

@+

re

impossible.. quand je fais comme tu as dit cela me met une fenêtre avec un panneau rouge avec X dedans.

tu as 1 message d'erreur?

@+

re

pourtant je suis dans la page de ton pc et j'ai choisis w7 32bits pour le pilote

[http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/L6N3peoRCbnoVBIJ264JO0laT3x9wYh58ec1YVFLoVjnMR5AZX43pB7wtbM4KJLn-asus.png [image:http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/L6N3peoRCbnoVBIJ264JO0laT3x9wYh58ec1YVFLoVjnMR5AZX43pB7wtbM4KJLn-asus.png|1163px||center]|fancy]

dit moi si tu vois ta caméra dans le gestionnaire de périphériques

@+

re

quand je vais dans gestionnaire de périphérique je vois justq esplitcam virtual videodriver

soit tu réactives esplitcam virtual videodriver, soit tu télécharges et tu installes les pilotes de cam intégrée

ATTENTION: il y en a 2 pour ton pc

Suyin Camera Driver
Suyin Camera Driver for Win7 32 bit

le pilote

Chicony CNF-7129 Camera Driver
Chicony CNF-7129 Camera Driver for Win7 32 bit

le pilote

se sont des pilotes "zippés", donc tu "dézippes" et tu installes

@+