Tentative d' abonnement chez free

bonjour,
je me suis abonnée a freebox debut septembre , il manquait un justificatif d'adresse que j'ai envoyé. j'essaie de les contacter par telephone plusieurs fois par jour mais impossible car soit disant trop d'attente, on me demande de rappeler . comment avoir quelqu'un de fiable au bout du fil et a quel numero appeler depuis un mobile car je n'ai pas de ligne fixe . C'est free qui doit me l'ouvrir ......alors!!!!
merci de votre reponse
salutations