Pc ralentit

Bonjour,
Depuis quelque temps mon pc tourne au ralenti en fonctionnement, au démarrage et pendant la navigation
Quelqu'un peut m'aider
Merci

20 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
    1. Salut voici le lien pour le diagnostique
      http://cjoint.com/?CKdrSwXq9vu

      merci
      1. Contributeur sécurité
        Attention aux cr@cks!!

        Désinstalles
        Microsoft Security Client v4.3.0219.0
        Yahoo Community Smartbar Engine

        Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

        Pour éviter ce genre de problème :

        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

        - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

        Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

        * Télécharge cet outil simple d'utlisation

        http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

        * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

        * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

        * Cliques sur scanner
        * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

        * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

        1. Salut Lilidurhone
          Voici le rapport adw cleaner
          # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 03/11/2013 à 20:38:25
          # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : EL AMINE - ELAMINE-PC
          # Exécuté depuis : C:\Users\EL AMINE\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option : Scanner

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Présente : HKCU\Software\smartbar
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\smartbar
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasapi32
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasmancs
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1231839B-064E-4788-B865-465A1B5266FD}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DAC2231-CC35-482B-97C5-CED1D4185080}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F1CD84C-04A3-4EA0-9EA1-7D134FD66C82}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F83A9CA-B5F0-44EC-9357-35BB3E84B07F}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{47E520EA-CAD2-4F51-8F30-613B3A1C33EB}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{57C91446-8D81-4156-A70E-624551442DE9}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{70AFB7B2-9FB5-4A70-905B-0E9576142E1D}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7AD65FD1-79E0-406D-B03C-DD7C14726D69}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{97DD820D-2E20-40AD-B01E-6730B2FCE630}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B177446D-54A4-4869-BABC-8566110B4BE0}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9D1DFC5-502D-43E4-B1BB-4D0B7841489A}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E0B07188-A528-4F9E-B2F7-C7FDE8680AE4}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

          -\\ Mozilla Firefox v

          [ Fichier : C:\Users\EL AMINE_2\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sovh9vfj.default\prefs.js ]

          -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

          [ Fichier : C:\Users\EL AMINE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

          Trouvée : icon_url
          Trouvée : search_url
          Trouvée : keyword

          [ Fichier : C:\Users\EL AMINE_2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [13883 octets] - [28/08/2013 21:23:01]
          AdwCleaner[R1].txt - [1749 octets] - [29/09/2013 15:44:07]
          AdwCleaner[R2].txt - [2690 octets] - [03/11/2013 20:38:25]
          AdwCleaner[S0].txt - [13188 octets] - [28/08/2013 21:23:32]
          AdwCleaner[S1].txt - [1830 octets] - [29/09/2013 15:45:05]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [2871 octets] ##########
          1. Contributeur sécurité
            Phase "Nettoyer"

            * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

            * Enregistre-le sur ton bureau.

            * Ferme toutes les applications en cours.

            * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

            * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

            * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

            Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
            1. Salut Lilidurhone
              voici le lien du rapport
              http://cjoint.com/?3KdwedaZf5i

              Merci
              1. Contributeur sécurité
                On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

                Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

                * Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                * Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

                * Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

                * Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

                * Il va se mettre à jour une fois faite

                * Va dans l'onglet recherche

                * Sélectionne exécuter un examen complet

                * Clique sur rechercher

                * Le scan démarre

                * A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

                * Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

                * Clique sur OK pour poursuivre

                * Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

                * Sélectionne tout (ou laisser coché)

                * Clique sur tout supprimer

                * MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
                copie dans la quarantaine

                * Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

                * Redémarre le PC

                * Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

                * Va dans l'onglet rapport/log

                * Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
                en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

                * Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
                sur le forum dans ta réponse

                * Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

                Bonne chance
                1. Salut Lilidurhone voici le lien pour le rapport
                  http://cjoint.com/?3KehQLwemuJ

                  Le pc va beaucoup mieu
                  merci
                  1. Bonjour Lilidurhone,
                    voici le rapport
                    http://cjoint.com/?3KesT3janbX
                    merci
                    1. Bonjour Lilirurhone,
                      Je n'arrive pas a supprimer adw cleaner, je ne le trouve pas dans la liste et le pc est dramatiquement lent
                      1. Contributeur sécurité
                        Tu le relance et cliques sur "désinstaller"
                        1. Bonsoir Lilidurhone
                          J'ai desinstallé adw cleaner, et mon pc est de plus en plus lent pour t'envoyer ce message pas loing d'une heure
                          merci
                          1. Bonjour Lilidurhone
                            Je te remerci pour ton aide apparemment c'est mon DD qui rend l'âme
                            1. Parceque mon Pc me l'a dit et qu'au jourd'hui je suis obligé de passer par une restauration
                              Dans touts les cas merci pour ton aide