pc ralentit Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelque temps mon pc tourne au ralenti en fonctionnement, au démarrage et pendant la navigation
Quelqu'un peut m'aider
Merci


Configuration: Windows 7 / Chrome 30.0.1599.101

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Dynamo · Answer

Salut stark173 mon pc à 5 ans

Dynamo · Answer

Salut voici le lien pour le diagnostique 
http://cjoint.com/?CKdrSwXq9vu

merci

Dynamo · Answer

Et merci à tous c'est vraiment sympa

lilidurhone · Answer

Attention aux cr@cks!!
 
Désinstalles
Microsoft Security Client v4.3.0219.0
Yahoo Community Smartbar Engine

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Dynamo · Answer

Salut Lilidurhone
Voici le rapport adw cleaner
# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 03/11/2013 à 20:38:25
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : EL AMINE - ELAMINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\EL AMINE\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\smartbar
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\smartbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasapi32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasmancs
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1231839B-064E-4788-B865-465A1B5266FD}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DAC2231-CC35-482B-97C5-CED1D4185080}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F1CD84C-04A3-4EA0-9EA1-7D134FD66C82}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F83A9CA-B5F0-44EC-9357-35BB3E84B07F}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{47E520EA-CAD2-4F51-8F30-613B3A1C33EB}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{57C91446-8D81-4156-A70E-624551442DE9}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{70AFB7B2-9FB5-4A70-905B-0E9576142E1D}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7AD65FD1-79E0-406D-B03C-DD7C14726D69}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{97DD820D-2E20-40AD-B01E-6730B2FCE630}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B177446D-54A4-4869-BABC-8566110B4BE0}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9D1DFC5-502D-43E4-B1BB-4D0B7841489A}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E0B07188-A528-4F9E-B2F7-C7FDE8680AE4}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\EL AMINE_2\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sovh9vfj.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\EL AMINE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée : icon_url
Trouvée : search_url
Trouvée : keyword

[ Fichier : C:\Users\EL AMINE_2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13883 octets] - [28/08/2013 21:23:01]
AdwCleaner[R1].txt - [1749 octets] - [29/09/2013 15:44:07]
AdwCleaner[R2].txt - [2690 octets] - [03/11/2013 20:38:25]
AdwCleaner[S0].txt - [13188 octets] - [28/08/2013 21:23:32]
AdwCleaner[S1].txt - [1830 octets] - [29/09/2013 15:45:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [2871 octets] ##########

lilidurhone · Answer

Phase  "Nettoyer"

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Dynamo · Answer

Salut Lilidurhone
voici le lien du rapport
http://cjoint.com/?3KdwedaZf5i

Merci

lilidurhone · Answer

On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre
 
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

Dynamo · Answer

Salut Lilidurhone voici le lien pour le rapport
http://cjoint.com/?3KehQLwemuJ

Le pc va beaucoup mieu
merci

lilidurhone · Answer

Bien

Refais un zhpdiag

Dynamo · Answer

Bonjour Lilidurhone,
voici le rapport
http://cjoint.com/?3KesT3janbX
merci

lilidurhone · Answer

Désinstalles adwcleaner car il y a eu une maj

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Dynamo · Answer

Bonjour Lilirurhone,
Je n'arrive pas a supprimer adw cleaner, je ne le trouve pas dans la liste et le pc est dramatiquement lent

lilidurhone · Answer

Tu le relance et cliques sur "désinstaller"

Dynamo · Answer

Bonsoir Lilidurhone
J'ai desinstallé adw cleaner, et mon pc est de plus en plus lent pour t'envoyer ce message pas loing d'une heure
merci

lilidurhone · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29032317-pc-ralentit#20

Dynamo · Answer

Bonjour Lilidurhone
Je te remerci pour ton aide apparemment c'est mon DD qui rend l'âme

lilidurhone · Answer

Comment tu peux savoir?

Dynamo · Answer

Parceque mon Pc me l'a dit et qu'au jourd'hui  je suis obligé de passer par une restauration
Dans touts les cas merci pour ton aide

Pc ralentit

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