Comment supprimer websearchqu.com

Résolu
Bonjour,

Pas très calé en informatique, j'ai vu depuis un certain temps ce moteur de recherche apparaitre. J'ai fait plein de nettoyage mais il est toujours sur internet explorer , outils, programmes, gestion modules complémentaires, moteurs de recherche.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
Tim

22 réponses

  1. Contributeur
    salut

    pour ton problème, fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    puis ceci

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    @+

    1. Bde m'aider, j'ai téléchargé mais il n'est pas apparu tout de suite dans mes téléchargements pour le lancer en tant qu'administrateur. Je l'ai donc lancé quand même, rapport ci-dessous, cela a disparu des moteur de recherche d'internet explorer. Dois-je recommencer ?
      AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 30/06/2013 à 10:39:41
      # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : timmontmartre - TIMLAMARCK
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\timmontmartre\Downloads\adwcleaner (1).exe
      # Option [Suppression]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ilivid
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
      Dossier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo
      Dossier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Ilivid Player
      Dossier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\PackageAware
      Dossier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\LocalLow\Bandoo
      Dossier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\LocalLow\searchquband
      Dossier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\Roaming\Bandoo
      Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml
      Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Users\TIMMON~1\AppData\Local\Temp\searchqutoolbar-manifest.xml
      Fichier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o7cvbal1.default\searchplugins\Askcom.xml
      Fichier Supprimé : C:\Users\timmontmartre\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o7cvbal1.default\searchplugins\SearchResults.xml

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\grusskartencenter.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\grusskartencenter.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Bandoo
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6087829B-114F-42A1-A72B-B4AEDCEA4E5B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

      Fichier : C:\Users\timmontmartre\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o7cvbal1.default\prefs.js

      C:\Users\timmontmartre\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o7cvbal1.default\user.js ... Supprimé !

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      Supprimée [l.27] : search_url = "hxxp://www.searchqu.com/web?src=crb&appid=119&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}[...]
      Supprimée [l.2070] : homepage = "hxxp://www.searchqu.com//406",
      Supprimée [l.2249] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.searchqu.com//406" ]

      *************************

      AdwCleaner[S1].txt - [5059 octets] - [30/06/2013 10:39:41]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5119 octets] ##########
      1. Contributeur
        re

        relance adwcleaner et choisis désinstaller

        Mozilla Firefox v20.0.1 (fr) n'est pas a jour>> mettre firefox a jour

        ensuite fais ceci s'il te plaît

        télécharge MBAM sur ton bureau

        le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

        le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

        exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
        met le a jour (3ème bouton)

        fais 1 scan complet (tous les disques)

        le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

        si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

        poste le rapport via 1 copier/coller

        le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

        @+

        1. Voila le rapport :

          Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2013.06.30.02

          Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
          Internet Explorer 10.0.9200.16618
          timmontmartre :: TIMLAMARCK [administrateur]

          30/06/2013 11:18:52
          mbam-log-2013-06-30 (11-18-52).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 457284
          Temps écoulé: 1 heure(s), 14 minute(s), 7 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          (fin)
          1. Contributeur
            re

            le rapport MBAM est propre....

            fais ceci pour contrôle

            télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

            le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

            utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

            @+

            1. Bonjour,
              Merci de ton aide. Je pourrai faire la suite ce soir. Bonne journée.
              Tim
              1. Contributeur
                salut Tim,

                désinstalle spybot, il est obsolète>>désinstaller spybot

                ensuite, fais ceci s'il te plaît

                lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

                copie tout le texte en gras ci-dessous

                clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

                clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                le texte a copier

                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
                [MD5.BC9C9BE7BB74D629362608ACE470E7DA] - (.Microsoft Corporation - Notification de cadeaux MSN.) -- C:\Users\timmontmartre\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe [135680] [PID.4364]
                G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo] Ask Toolbar v.7.15.15.37265 (Activé) =>Toolbar.Ask
                O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
                O4 - GS\Desktop: Aller sur MSN.fr.lnk - Clé orpheline
                [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{144BCA63-F490-452A-B856-C7B78449C833}] (...) -- C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Temp\Temp1_LGWindowsMobile_USBDriver_WHQL_ML_Ver_1.0.zip\LGWindowsMobile_USBDriver_WHQL_ML_Ver_1.0.exe (.not file.) [0]
                O43 - CFD: 14/07/2010 - 18:05:42 - [0,666] ----D C:\Program Files (x86)\Spyware Doctor
                O45 - LFCP:[MD5.359774561B37CF90C59BB648D198D773] - 28/06/2013 - 21:01:08 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DATAMNGRUI.EXE-EBE59DE2.pf =>PUP.Datamngr
                [MD5.CE755676AE6D27A1EFEEFB0F3C70A929] [SPRF][12/05/2013] (.Ask.com - AskStub Application.) -- C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Temp\APNStub.exe [358600]
                [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
                [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
                [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
                [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
                [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
                [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
                C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo =>Toolbar.Ask
                C:\Users\timmontmartre\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>Toolbar.Babylon

                SysRestore
                FirewallRAZ
                EmptyCLSID
                EmptyTemp
                EmptyFlash


                @+
                1. Bsoir Billmaxime,

                  J'ai désinstallé spybot.
                  J'avais installé zhpdiag.
                  Mais tu ne m'as indiqué quel lien pour zhpfix que je n'ai donc pas.

                  A+
                  1. Rebonsoir Bill,
                    En fait j'avais l'icone sur mon bureau.
                    Voici le lien https://www.cjoint.com/?3Gda3os3wbZ

                    Auparavant, j'ai peut-être fait deux choses pas correctes.
                    J'ai copié le rapport dans le presse papier car je ne trouvais pas zhpfix.text, en fait enregistré comme zhpfix[R1],
                    Sur cjoint, j'ai cliqué sur "copier ce lien" , ça l'a envoyé également dans le presse papier.
                    Est-ce un problème ?

                    Cordialement
                    Tim
                    1. Contributeur
                      salut Tim,

                      supprime Toolbar.Skype via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

                      dis moi comment va le pc

                      @+
                      1. Salut Bill,

                        Merci de ta patience !
                        Il n'y a pas Toolbar.Skype dans le panneau de configuration mais "Skype click to call" , "Skype(TM) Launcher", "Skype TM 6.5".

                        Par contre j'ai trouvé skype.toolbars dans ordinateur> Windows(C:)> Program Files (x86) Skype> Toolbars. Si je fais clic droit, j'ai la possibilité de le désinstaller.
                        J'attends ton feu vert.

                        Mon PC marche bien, je n'ai plus wwwsearch. Par contre, parfois, j'ai des problèmes de réseau internet. Je crois que c'est la box, je suis chez free. Quand je relance la box (tous les jours !) , ça va.

                        A+
                        Tim
                        1. Contributeur
                          salut Tim,

                          Par contre j'ai trouvé skype.toolbars dans ordinateur> Windows(C:)> Program Files (x86) Skype> Toolbars. Si je fais clic droit, j'ai la possibilité de le désinstaller.
                          J'attends ton feu vert.


                          tu peux la désinstallée

                          Mon PC marche bien, je n'ai plus wwwsearch. Par contre, parfois, j'ai des problèmes de réseau internet. Je crois que c'est la box, je suis chez free. Quand je relance la box (tous les jours !) , ça va.

                          tu n'avais pas de soucis de connection avant?

                          tu es connecté en ethernet où en wifi?

                          @+
                          1. Salut Bill,

                            J'ai désinstallé toolbar Skype en tant qu'administrateur. C'est ok.

                            Je suis en ethernet. J'avais parfois des problèmes de connection mais free, ce n'est pas toujours au point, je trouve, en tout cas , mon modèle qui est déjà ancien.
                            A+
                            Tim
                            1. Contributeur
                              re

                              Je suis en ethernet. J'avais parfois des problèmes de connection mais free, ce n'est pas toujours au point, je trouve, en tout cas , mon modèle qui est déjà ancien.

                              tu parles de la freebox?

                              si tout est ok avec ton pc, tu peux désinstaller les outils de désinfection>>>>

                              télécharge delfix sur ton bureau

                              le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

                              exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                              vérifie que toutes les cases soient cochées:5

                              clique sur exécuter

                              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

                              poste le rapport via 1 copier/coller

                              @+
                              1. Bonsoir Bill,

                                Merci vraiment pour ton aide !
                                Oui j'ai la freebox. Pas toujours au top mais bon ....
                                Voici le lien https://www.cjoint.com/?3GgxPAFrz4O
                                J'ai désinstallé malware et zhp, est-ce ok?
                                Mon anti virus est avast , version gratuite.
                                Est-ce intéressant de retélécharger spybot?
                                Sinon comment faire contre les logiciels malveillants ? Y a-t-il un programme?
                                A+
                                Tim
                                1. Contributeur
                                  re

                                  Mon anti virus est avast , version gratuite.

                                  je l'ai aussi sur mon pc et je le trouve correct

                                  J'ai désinstallé malware et zhp, est-ce ok?

                                  MBAM tu peux le conserver et faire 1 scan de temps a autre

                                  le lien https://www.malwarebytes.com/ (prends le free)

                                  Est-ce intéressant de retélécharger spybot?

                                  non, car MBAM fait beaucoup mieux le boulot

                                  https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

                                  Sinon comment faire contre les logiciels malveillants ? Y a-t-il un programme?

                                  attention a la manière dont tu surf, ne pas aller sur 01net /softonic

                                  si tu as des questions......

                                  par contre si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

                                  https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

                                  @+
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