Problème avec sites sécurisés

salut a tous, je suis internaute depuis tres peu alors d'avance désolé si ma question a déjà été posé
lorsque j'essaye d'acheter un article sur internet je n'arrive pas a accéder a la page sécurisé de payement
systématiquement ça m'affiche impossible d'afficher la page

on m'a dit que c'était une histoire de cooki mais j'y connais rien:)
merci d'avance de votre aide
Configuration: Windows XP
AOL 9.0

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