Problème sortie de veille

Bonjour,

Je m'excuse d'avance pour le sujet qui est déjà présent sur plusieurs forum, mais je n'ai pas trouvé la solution.

Alors voilà mon problème en espérant que quelqu'un peut m'aider !
Depuis quelque jours j'ai acheté un Asus série R500A avec windows 8.
Lorsque je fais sortir mon ordinateur du mode veille en utilisant une touche du clavier ou le touchpad : le témoin d'alimentation change de couleur, l'ordinateur semble se relancer, jusque-là rien de bizarre, mais l'écran reste noir...
Du coup je suis obligée de rester appuyée sur le bouton marche/arret pour qu'il se redémarre, et il n'apprécie pas trop !

Au début je l'avais déjà mis en veille sans aucun problème pour le redémarrer par la suite, mais depuis hier, il y à pas moyen.

Donc je sais pas si c'est un truc spécifique à windows 8 (genre Instan On), si j'ai touchée un paramètre qu'il fallait pas oui si c'est un dysfonctionnement de l'ordinateur?! (et sur les manuel je ne trouve rien d'écrit en rapport à ça)

S'il vous plait aidez moi ! ^^
Merci d'avance :)

1 réponse

  1. tant va la cruche à l'eau qu'à la fin elle se casse
    1. Oui, mais encore ? ^^
    2. ticket de caisse --> magasin-->garantie/sav
    3. Pfff et m***e ! Après deux jours ça fait rager quand même !
      Merci pour ta réponse ;)