¿Cómo desbloquear un televisor Philips?

Resuelto
Hola, después de varias búsquedas en internet, todavía no encuentro una solución a mi problema!!

Tengo un problema con mi televisor Philips... que está bloqueado en modo "televisión digital" y no puedo desbloquearlo ni acceder al menú, solo funcionan las teclas del volumen.
El modelo de mi televisor de pantalla plana es Philips modelo 42PFP5532 / 12

Si alguien tiene alguna idea que proponer, será bien recibida, gracias :)

4 respuestas

  1. Hola,

    Para ayudarle, ¿puede proporcionarme la siguiente información?

    1-¿Su control remoto es un control remoto Philips o un control remoto universal?

    2-Si es un control remoto Philips, ¿cuándo dejó de funcionar correctamente?

    3-¿Las pilas del control remoto son nuevas?

    Atentamente,

    Djetey-Social Media Webcare
    France TV
    @PhilipsCare_
    30
    1. Mi control remoto es universal y está escrito en la pantalla... bloquear.
      0
    2. Estimado Cliente,

      ¿Podría proporcionarnos más detalles sobre el problema que está experimentando?

      En espera de su respuesta,

      Atentamente,

      AB
      Servicio de Atención al Cliente Philips Francia
      0
    3. @Support PhilipsHola, mi pantalla sigue negra pero la luz se enciende en rojo y en azul como si estuviera viendo la televisión, pero la pantalla está negra. Gracias por ayudarme.
      0
    4. Estimado Jonathan,

      Lamentamos el problema que está experimentando con su televisor.

      ¿Podría enviarnos el número de modelo exacto del mismo para que podamos asistirle?

      Esperamos su respuesta,

      Atentamente,

      AB
      Servicio de Atención al Cliente de Philips ES
      0
    5. Buenas noches, ¿podría llamarme ya que ayer llamé sin resultado y todavía estoy averiado... El código es erróneo,
      Mi número: eliminado por la moderación

      tv Philips SLC 7.2 ELB
      Gracias por responder por favor;
      Saludos
      S. Dubernet
      -1