Autocomplete Pro

Résolu
Bonjour,

Je rencontre depuis quelque jour un problème lorsque je fais des recherches sur n'importe quel site internet. Sur youtube par exemple, lorsque j'entre une recherche, des propositions de recherche non pas de Youtube, mais d'un certain "Autocomplete Pro" s'affiche, ce qui rend toute recherche assez énervante. Je ne trouve pas de trace d'un tel programme sur mon ordinateur, ni dans les extensions google chrome, donc je ne sais pas comment m'en débarasser. Quelqu'un aurait-il un conseil?

Merci d'avance!

33 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de recherches sur Internet affiche des propositions d'Autocomplete Pro à la place des suggestions habituelles, notamment sur YouTube, sans trace détectable d'un logiciel ou extension installée. Les échanges convergent vers AutoCompletePro comme adware et préconisent des nettoyages et analyses (ZHPDiag, AdwCleaner, DelFix), ainsi que la vérification des extensions et des paramètres navigateur. D'autres recommandations évoquent des mesures clés: suppression des clés liées à RewardsArcade, nettoyage des navigateurs, désactivation puis réactivation de la restauration système, et mise à jour des logiciels critiques et des plugins.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je vais analyser votre PC avec ZHPDiag, pour pouvoir utiliser ensuite les outils approprié pour virer les menaces.
    Il semble que AutoCompletePro soit un Adware (logiciel publicitaire), mais je pourrai vous en dire plus une fois votre rapport ZHPDiag posté ! ;)

    Après une analyse virus total, j'ai vu que le virus est très peu répertorié, seul Docteur Web l'a trouvé.
    1. Hello,

      ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

      ▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)

      ▶ Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique

      ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :

      https://www.cjoint.com/

      ▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne

      Bonne chance !
      1. Ok merci beaucoup je vais faire ça. Juste pour que je comprenne, ça sert à quoi au juste de faire ça? et c'est quoi AutoCOmplete Pro? Un virus?

        Merci pour l'aide et les infos,

        Anaïs
        1. Okay merci !

          ▶ Télécharge et lance AdwCleaner (merci à Xplode)
          ▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum

          Bonne chance !
          1. # AdwCleaner v1.504 - Rapport créé le 02/04/2012 à 16:55:28
            # Mis à jour le 01/04/2012 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : ANAIS - ANAIS-HP
            # Exécuté depuis : C:\Users\ANAIS\Downloads\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\~0
            Dossier Supprimé : C:\Users\ANAIS\AppData\LocalLow\searchquband
            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RewardsArcade
            Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar

            ***** [H. Navipromo] *****

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\Cr_Installer
            Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\RewardsArcade
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\RewardsArcade.BHO.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\RewardsArcade.FBApi
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\RewardsArcade.FBApi.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{597A9974-8CB0-4f41-B61F-ED065738A397}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{25514C64-8321-494e-BD3E-3DBAB3F8CEBA}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6427058B-217C-4C7F-A6CE-C7934C0BDCEB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{60BE6B2E-F2F5-4404-AA1E-4381D4A6EEA2}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{597A9974-8CB0-4F41-B61F-ED065738A397}
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]

            ***** [Registre (x64)] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6427058B-217C-4C7F-A6CE-C7934C0BDCEB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.searchqu.com/406 --> hxxp://www.google.fr

            *************************

            AdwCleaner[S1].txt - [2821 octets] - [02/04/2012 16:55:28]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2949 octets] ##########
            1. De rien, vous pouvez passer le sujet en résolu, si le problème n'est plus là ! =)
              1. Contributeur sécurité
                O87 - FAEL: "{52415020-F875-4B08-B593-E65B3DDFB2F8}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection BT (Adware.Bandoo)
                O87 - FAEL: "{8A0AEB20-D716-4A1E-A5D6-2C307CD01D24}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection BT (Adware.Bandoo)
                [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RewardsArcade] => Infection PUP (PUP.RewardsArcade)
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D23D8327-B0B9-4072-8F74-33BAC8FCD5FC}: DhcpNameServer = 10.102.101.10 10.102.101.11
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D23D8327-B0B9-4072-8F74-33BAC8FCD5FC}: DhcpDomain = sciences-po.fr
                O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{D23D8327-B0B9-4072-8F74-33BAC8FCD5FC}: DhcpNameServer = 10.102.101.10 10.102.101.11
                O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{D23D8327-B0B9-4072-8F74-33BAC8FCD5FC}: DhcpDomain = sciences-po.fr
                O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{D23D8327-B0B9-4072-8F74-33BAC8FCD5FC}: DhcpNameServer = 10.102.101.10 10.102.101.11
                O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{D23D8327-B0B9-4072-8F74-33BAC8FCD5FC}: DhcpDomain = sciences-po.fr
                [MD5.D695464373FF0D5BFA1B55928966ACCA] [SPRF][02/04/2012] (...) -- C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\temp.bat [295]
                [MD5.96A3450FB4DFDC4539185D68C7826616] [SPRF][15/02/2012] (...) -- C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\thanks.bat [84]
                [MD5.25232D610E6732F5DA742D5D305EE308] [SPRF][02/04/2012] (...) -- C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\Uninst.bat [470]
                [MD5.CC9D0095E7C68788FF0A7A0B8D7199B0] [SPRF][21/09/2011] (...) -- C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\scs.exe [454656]
                [MD5.3F3542ADB8EFD061DBB15CCEABDCE735] [SPRF][15/02/2012] (...) -- C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe [3527048]
                [MD5.08AF557C8E6E74D7D92314F6B2C86273] [SPRF][24/03/2012] (...) -- C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\i4jdel1.exe [4608]
                O44 - LFC:[MD5.1E050836201088FB7A07CF74545F49BD] - 02/04/2012 - 15:55:45 ---A- . (...) -- C:\Windows\DeleteOnReboot.bat [61]

                c'est quoi tout ce monde ????
                1. Je vous laisse faire la suite, j'ai quelques problèmes en ce moment ! =)
              2. euh, aucune idée, je n'y comprend personnellement rien? Un problème?
                1. Contributeur sécurité
                  Salut Anaisxxx,

                  Normal que tu ai des DNS aux USA ?
                  Tu as un PC d'entreprise, ou tu as été aux USA avec ?
                2. java pas à jour ^^
                  win_7 pas à jour ^^
                  zhpdiag pas à jour ^^

                  C:\Users\ANAIS\AppData\Local\Temp\scs.exe ^^
                3. Contributeur sécurité
                  une chose à la fois :)
                  je me renseignais sur ses DNS avant faire exploser le reste :p
              3. Alors :
                1) non je ne suis pas allée aux US et ce n'est pas un PC d'entreprise. Par contre je regarde des vidéos en streaming sur un site américain ( tv-links.eu) et donc ça vient peut-etre de là. c'est grave?

                2) pour les mises à jour, je vais m'en occuper tout de suite!

                Merci
                1. Contributeur sécurité
                  Hello,

                  Ok donc on continue car la désinfection n'est pas finie.

                  telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

                  http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

                  Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

                  une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

                  si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

                  si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

                  http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

                  ou cette version renommée winlogon.exe :

                  http://www.forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

                  si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                  Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

                  Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

                  NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

                  Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

                  =============

                  pour faire evoluer l'outil , l'auteur a besoin du fichier reboot.txt qui se trouve dans le Dossier C:\Pre_scan

                  relance pre_scan , clic sur "Explore" , puis "Internet" , puis "Upload"
                  une page internet va s'ouvrir , clic sur Upload , puis "parcourir" , jusqu'au fichier Reboot.txt , puis envoie le fichier

                  ce fichier texte (que tu peux ouvrir par curiosité) , contient uniquement ce qui concerne les fichiers infectieux ou des noms de repertoires qui serviront à créer une liste blanche.

                  A+
                  1. salut je suis le concepteur de pre_scan , je vais te faire avancer avec ce script en attendant JUJU

                    ====

                    desinstalle java update 20 si present
                    desinstalle spotify

                    ====

                    relance pre_scan et choisis script , une page vierge va s'ouvrir.

                    selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
                    ___________________________________________________
                    Kill::

                    Registry::
                    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                    "DivXUpdate"=-
                    "iTunesHelper"=-
                    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}]
                    [-HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5C0D11B8-C5F6-4be3-AD2C-2B1A3EB94AB6}]
                    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FD61FC08-A7EA-49DB-B4CB-F29281B59F94}]

                    file::
                    C:\Users\ANAIS\AppData\Local\temporary internet files\Content.IE5\0O24ZGUS\Installer[2].exe
                    C:\Users\ANAIS\AppData\Local\temporary internet files\Content.IE5\39N8W09K\codec_enum[1].exe
                    C:\Users\ANAIS\AppData\Local\temporary internet files\Content.IE5\39N8W09K\optimizerpro[1].exe
                    C:\Users\ANAIS\AppData\Local\temporary internet files\Content.IE5\L7J5HMTO\codecc_extension[1].exe
                    C:\Users\ANAIS\AppData\Local\temporary internet files\Content.IE5\L7J5HMTO\SpotifyFullSetup[1].exe
                    C:\Windows\System32\Tasks\CreateChoiceProcessTask

                    folder::
                    C:\PROGRA~2\WI3C8A~1

                    Mbr::

                    clean::

                    Reboot::

                    ___________________________________________________

                    colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

                    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
                    1. Contributeur sécurité
                      Salut :)

                      Prochaine étape : me refaire un ZHPDiag en cochant tout au tournevis vert :)
                      Puis héberger le rapport sur pjjoint et me donner le lien obtenu

                      A+
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