Virus bureau bloque

Résolu
Bonjour,

ce matin en allumant mon pc et après quelques clic, une page me disant que j'ai été infecte et que je devais payer 50 euros est apparue.

Impossible de sortir de cette page, je suis contraint d'éteindre le pc manuellement.

Je rallume le pc et la, j'arrive jusqu'à la page "Bienvenue", le fond d'écran apparaît mais plus d'icône de menu Windows, impossible de faire crtl + alt + suppr. J'éteins le pc manuellement, je boot en mode sans échec, cela boot nikel pas de soucis, je peux naviguer sur internet, lancer des applications, en gros pas de soucis.

J'aimerais donc avoir quelques pistes pour résoudre ce problème...

Merci d'avance
David

6 réponses

  1. Modérateur
    Y a rien d'anormal sur ton rapport.
    Pas certains que ce soit un prb malware.

    Désinstalle Avast! et Malwarebyte
    Désactive le service tomcat
    Mettre à jour tes pilotes et autres.

    Et voir ce que ça donne.

    1. Modérateur
      Important - contre les exploits sur site web :

      Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
      Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
      Exemple avec : Exploit Java

      IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
      /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

      Passe le mot à tes amis !

      et pour la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
      1. Bonjour et merci de m'aider a résoudre ce problème,

        j'ai effectue la restauration mais le problème persiste... Il n'y a pas d'améliorations...

        Merci d'avance,
        David

        ps: rapport HijackThis au cas ou en mode sans echec

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 11:29:09, on 07.02.2012
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
        Boot mode: Safe mode with network support

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Programme\TortoiseSVN\bin\TSVNCache.exe
        C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Programme\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Programme\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
        C:\Programme\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE
        C:\Programme\CCleaner\CCleaner.exe
        C:\Dokumente und Einstellungen\Ayrin\Eigene Dateien\Téléchargements\HiJackThis.exe
        C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
        O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
        O2 - BHO: IE Developer Toolbar BHO - {CC7E636D-39AA-49b6-B511-65413DA137A1} - C:\Programme\Microsoft\Internet Explorer Developer Toolbar\IEDevToolbar.dll
        O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
        O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS4ServiceManager] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe" -launchedbylogin
        O4 - HKLM\..\Run: [ApacheTomcatMonitor] "C:\Programme\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\bin\tomcat6w.exe" //MS//Tomcat6
        O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "C:\Programme\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware] C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
        O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Programme\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
        O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Dokumente und Einstellungen\Ayrin\Anwendungsdaten\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm
        O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
        O9 - Extra button: IE Developer Toolbar - {48FFE35F-36D9-44bd-A6CC-1D34414EAC0D} - C:\Programme\Microsoft\Internet Explorer Developer Toolbar\IEDevToolbar.dll
        O9 - Extra button: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
        O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
        O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
        O23 - Service: Dienst "Bonjour" (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
        O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
        O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe
        O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe
        O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
        O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
        O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Programme\MySQL\MySQL.exe (file missing)
        O23 - Service: NMSAccess - Unknown owner - C:\Programme\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
        O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies, Inc. - C:\Programme\WinPcap\rpcapd.exe
        O23 - Service: Apache Tomcat 6 (Tomcat6) - Apache Software Foundation - C:\Programme\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\bin\tomcat6.exe
        1. J'ai pu accéder a Windows normalement :D

          Merci beaucoup de l'aide.

          Mais j'ai encore un service a vous demander

          Pouvez vous me conseiller des logiciels pour éviter que ce genre de bévue ne se reproduise ?

          Merci d'avance
          David