Problème gift code minecraft

Salut alors il y a trois jour j'ai gagner au concours de minecraft.fr un gift code minecraft pour être en prenium puis j'ai activer mon compte jusque la ça va mais après trois jour de joué . Mon compte n'était plus prenium . Je voudrais savoir si cela vous est arriver et comment vous avez fait . Ou sinon comment contacter minecraft.net
Cordialement et @+