Mon pc ce fige !!

opsoris -  
Bonjour, Je viens vers vous car depuis maintenant quelques temps,quand je suis sur mon pc, et sans ouvrir énormément de fenêtre,mon pc ce bloque et je suis obligé de reboot !
en fait,il reste bloquer sur une page et plus moyen de bouger quoique ce soit ! une idée ?

je précise que je suis assez novice en pc , et je compte sur votre aide pour régler ce problème. Je ne sais pas si je suis dans la bonne section,alors, je vous demande de m'excuser au cas ou!

merci pour vos réponses.

28 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit une panne où un PC sous Windows XP se bloque après l'ouverture de peu de fenêtres, Firefox 3.6.12, obligeant au reboot et suscitant une recherche d'aide pour résoudre le blocage. Plusieurs réponses suggèrent des nettoyages et suppressions de malwares à l'aide d'outils comme ZHPFix, Ad-Remover et des rapports détaillés indiquant des éléments de registre et des fichiers suspects. Différentes interventions évoquent également DelFix et des procédures de restauration afin d’éliminer les programmes indésirables, nettoyer les extensions et rétablir les paramètres du navigateur et du système. En cas de besoin, le fil montre une progression collective vers des solutions pratiques et des outils de désinfection, tout en soulignant l’importance d’un nettoyage en profondeur et d’une vérification du poste.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. opsoris
    un petit up car c'est très embêtant,j'espère que vous pourrez me trouver une solution ! merci à vous.
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    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour
      On va examiner le PC pour voir
      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      Héberge le rapport ICI
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      2. opsoris
        voila le rapport zhp :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij79peVUW.txt

        merci
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        1. Utilisateur anonyme
          Excuse moi, je ne peux plus accéder sur ci joint.fr car le chargement de page est trop long
          je ne peux pas consulter ton rapport, c'est embêtant
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      4. opsoris
        je peut te le coller en entier mais il et très long,ou bien attendre un peu ^^ dit moi ce que tu veut faire ? par contre moi j'y arrive très bien à me connecter ^^
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        1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
          Bonjour à vous deux,

          Il suffit simplement d'insister un peu et ça marche Jawaryinti.

          Tu m'étonne qu'avec un PC aussi infecté il se fige.

          Helper - Contributeur sécurité
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          1. Utilisateur anonyme
            Je confirme, je ne peux plus y aller, le chargement est tellement long que le délai est dépassé
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          2. pimprenelle27 Contributeur sécurité
            je t'ai transmis le rapport par MP.
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        2. Utilisateur anonyme
          Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau:
          http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
          https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )

          Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Nettoyer
          Laisse travailler l'outil.
          Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
          Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

          Je dois partir, je verrai cela plus tard dans la soirée
          O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
          0
          1. opsoris
            je te post sans passer par ci-joint çà bug ^^

            ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

            Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40
            Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
            Site web: http://www.teamxscript.org

            C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:42:46 le 26/11/2010, Mode normal

            Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
            chris@ATHLON64 ( )

            ============== ACTION(S) ==============

            Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\plugins\NPAskSBr.dll
            Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
            Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\chris\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\va8ti1ii.default\extensions\toolbar@ask.com
            Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\chris\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\va8ti1ii.default\searchplugins\askcom.xml
            Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\chris\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\va8ti1ii.default\conduit
            Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
            Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\chris\Local Settings\Application Data\AskToolbar
            Dossier supprimé: C:\Program Files\Everest Poker
            Dossier supprimé: C:\Program Files\PartyGaming
            Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\chris\Local Settings\Application Data\Conduit
            Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
            Dossier supprimé: C:\Program Files\GamesBar

            (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

            -- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\chris\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\va8ti1ii.default\Prefs.js --
            Ligne supprimée:
            Ligne supprimée:
            Ligne supprimée: user_pref("CT2613520.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
            Ligne supprimée: user_pref("CT2613520.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT261...
            Ligne supprimée: user_pref("CT2613520.ct2613520.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=U...
            Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client...
            Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
            Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
            Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2613520&Sea...
            Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "OF");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://fr.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&...
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxps://addons.mozilla.org/firefox/addon/1865");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1290722600708");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "16050");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.options-lang", "fr");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.options-locale", "FR");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "3");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.save-searches", false);
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.show-labels", false);
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.to", "16105");
            Ligne supprimée: user_pref("extensions.enabledItems", "YPlayer@yummy.net:1.0.0.15,{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDC...
            Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=LMW2&o=16050&locale=...
            -- Fichier Fermé --
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            2. Utilisateur anonyme
              pourrais tu refaire ZHPDiag
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              2. opsoris
                il ne prend plus il me dit une erreur et survenue,le programme ne répond pas
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                1. opsoris
                  voila le 2 eme rapport zhd

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijF1zWxrW.txt

                  merci
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                  1. opsoris
                    up merci :!! depuis hier que j'attends,merci à vous de prendre le relais.
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                    1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
                      Bonjour,

                      Jawaryinti reviens ce soir patience.
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                      2. Utilisateur anonyme
                        Bonjour opsoris
                        Il faut que tu saches que nous sommes bénévoles, et que nous ne sommes pas toujours sur notre PC, on a tous une vie derrière
                        Je suis très embêtée, je ne peux pas consulter ton rapport, je ne peux
                        toujours pas aller sur ci joint.fr
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                        1. opsoris
                          ok çà bug toujours ci- joint ou pas
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