Pb connexion internet

Bonjour,
je n'ai plus de connexion internet
j'ai essayé de remettre la disquette d'installation internet mais ca ne marche pas , il me dit pb de mémoire dll déplacé ou qq chose comme ça
en faisant d'autres recherches , il me dit:
c:\windows\system32\sp1 (ou 2 ou 3 ou 4).cab does not exist
et le programma d'installation du KB951748 a rencontré une erreur: le fichier update.ver n'est pas valide

j'espère que quelqu'un pourra m'aider sachant que je n'ai le net que sur mon lieu de travail ( et oui puisque planté) et que ca va pas etre facile
merci d'avance
Sylvie
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. réinstalle ton systm d'exploitation et test ton disqu dur avec drive fitness test
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    1. bonjour,

      merci de ta rapidité mais par contre je ne sais pas comment faire tout ce que tu me dis
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    2. je vais bientot partir du bureau, j'espère que j'aurai une réponse demain
      merci d'avance
      Sylvie
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  2. tu insere le cd d'installation de xp tu demare le pc tu lance le cd
    tu suit les etape il va te desinstaller xp puis te le remttre a neuf e tu attend que sa se finissent

    tien moi au courant
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    1. bonjour,

      ok j'essaie ce we et je te donne des news lundi ou avant si internet refonctionne, lol
      en espérant que j'ai le cd d'installation car c'est un pc d'occaz
      von we et merci
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