Sos probleme de demarrage d'application

Résolu
Bonjour,
je suis dans un cyber café.mon patron (un nigaud) à installé bitdefender en plus de kaspersky qui était deja installé.
mnt rien ne fonctionne sur le pc.je click sur une application on me mets ce message :" L'application n'a pas reussi à s'initialiser correctement (0xc0000005).liquez sur ok pour arrêter l'application."
je ne sais plus quoi faire tt est figé et je ne peux même plus entrez dans l'ajout et suppression des programmes pour supprimer le bitdefender.selon moi c la cause de tt c probleme.Aidez moi le plus vite possible.au scour!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

8 réponses

  1. Bonjour,

    Si tu le peut encore, fait menu démarrer puis executer. Tape msconfig et va dans l'onglet démarrage.
    Désactive tout les services bitdeffender ou kapersky et redemarre.
    Tu pourra enfin les désinstaller

    Bonne journée
    1. salut nicolasjer j'ai mdemaré l'ordi e mode sans echec et j'ai reussi à desinstaller maintenant je ne peux plus demarrer normalement l'ordi je fais cmmt ?
  2. il faut arriver a en desinstaller un. regle un antivirus et un pare feu d actif sur un ordi .

    peux tu telecharger des programmes?peux tu acceder a tes programmes sur l ordi?
    1. je n'arrive pas à acceder aux programmes et quand je telecharge je ne peux pas ouvrir car le message s'affiche tout le temps.
      1. Fait comme j'ai mis ca doit passer
        1. je fais et c'est le message
          ya pas un autre chemin?
      2. fais comme message 1 .
        1. serieux ce que je vous dis ça ne passe pas.
      3. c fait actuellement je ne peux plus demarrer l'ordinateur qui represente le serveur apres la desinstallation de kaspersky antivurs.qu'est ce que je fais actu.je ne peux plus demarrer l'odinateur.
        1. j'a resolu tt seul!!!lol
          pour tt ceux qui auront ce problemme sachez que j'ai ouvert en mode sans echec avec prise en charge reseau et j'ai ouvert les applications pour les clients.a++merci quand même!
          1. bravo . c est une manip a penser.j aurai ete incapable de t aider la dessus.