Fenetres de pub intempestives

Bonjour,

j'ai le meme problème sur le pc de mon fils que beaucoup de personnes sur ce site des fenetres de pub qui s'ouvre sans arret et qui bloque tout ce qu'on est en train de faire a ce moment la mon fils n'ayant que 12 ans j'aimerais résoudre ce soucis rapidement pourriez vous me donner la marche a suivre. D'avance merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Des fenêtres publicitaires qui s’ouvrent sans arrêt sur un PC Windows XP avec Internet Explorer 7 bloquent les activités et motivent une marche à suivre rapide pour résoudre ce problème. Plusieurs conseils recommandent un nettoyage approfondi avec CCleaner, l’installation de Spybot S&D et d’Ad-Aware pour détecter et supprimer spyware et vers, puis l’analyse d’un rapport HijackThis. Cette approche, décrite dans des tutoriels, permet ensuite de générer un rapport HijackThis et d’obtenir une vérification pour une désinfection plus fiable. D'autres outils évoqués, comme Navilog ou Lop, apparaissent comme options supplémentaires nécessitant prudence et avis d'un spécialiste avant toute suppression.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, votre fils a 12ans, moi j' en ai 11.
    Mais si je peut vous répondre, c'' est car j' ai le BREVET INTERNET & INFORMATIQUE.
    Je sait résoudre ce problème mais seulement, il faut que je saches quel navigateur utilisez vous ?

    ( Firefox , Mozilla, Internet Exploreur...)
    1. Bonjour,

      Merci de faire tout d'abord du nettoyage dans votre ordinateur avec CCleaner , utilisez le Tutoriel CCLeaner pour vous aider.

      Ensuite, vous installerez Spybot S&D pour enlever les logiciels espions et les vers pouvant infecter votre ordinateur.
      voici les tuto pour vous aider: Tutoriel Spybot

      Pour finir, installez AD Aware et faites une analyse pour détecter les trojan, win32 de votre machine.

      Le Tutoriel AD Aware devrait vous aider ;)

      Une fois avoir fait tout cela, vous pourrez poster un rapport hijackthis...
      1. Oui, Max#01 a tout a fait raison sur le fait du nettoyage de votre ordinateur c' est a dire que je vous déconseil fortement de télécharger trente six mille logiciels! Il vous suffit juste d' aller dans panneau de configuration puis ajouter/supprimer des programes et de supprimer tout ce qui vous sert a rien OU d' instaler Window Defender qui est tout en 1 donc nettoyage disque dur, antivirus , anti logiciel espion..
        __________________________________________________________
        Ce membre a obtenu le Brevet Informatique & Internet
        1. Peut être mais le logiciel doit être superficiel alors que mes logiciels sont reconnus et spécialisé dans chaque leur tâche...

          Et ce n'est pas avec le B2I que vous allez tout résoudre ^^ je l'ai eu et il ne m'a servit à rien, je savais déjà tout faire, et ce n'est pas cela qu'on nous apprend...

          Cela fait 6 ans que je l'ai et c'est avec de l'expérience que l'on peut aider :)
          1. merci a vous de venir a mon aide

            j'ai nettoyé le pc avec ccleaner j'ai également scanner avec spybot ça ne m'a résolu aucun problème les fenetres continuent a s'ouvrir j'en ai déjà fermé 3 le tps d'écrire ces deux lignes. J'utilise internet explorer 7
            1. as - tu un pare feu ?

              cela pourrait t'aider à contrer ce problème.

              De plus, tu peux utiliser Mozilla firefox, il contre lui même certains problème comme celui ci :)
              1. Salut chipie

                pour faire avancer et identifier ton/tes infections :

                Télécharge HijackThis ici :

                -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

                Tutoriel d´instalation : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

                -> http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

                Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

                -> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

                Post le rapport généré ici stp...
                1. voila le rapport hijackthis

                  Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                  Scan saved at 20:41:25, on 07/07/2008
                  Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                  MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                  Boot mode: Normal

                  Running processes:
                  C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                  C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                  C:\WINDOWS\system32\services.exe
                  C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                  C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                  C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                  C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                  C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                  C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                  C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                  C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
                  C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                  C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                  C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                  C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                  C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                  C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                  C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                  C:\Program Files\Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter\WLANUTL.exe
                  C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                  C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                  C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                  C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                  C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                  C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                  C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                  C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                  C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                  O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                  O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                  O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
                  O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                  O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                  O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
                  O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                  O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                  O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                  O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [MultiOwns] C:\DOCUME~1\Jeremy\APPLIC~1\LOCKSG~1\encthe.exe
                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                  O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                  O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                  O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
                  O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                  O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                  O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                  O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                  O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
                  O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                  O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                  O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - https://sdlc-esd.oracle.com/ESD40/JSCDL/jre/6u5-b19/jinstall-6u5-windows-i586-jc.cab?GroupName=JSC&FilePath=/ESD40/JSCDL/jre/6u5-b19/jinstall-6u5-windows-i586-jc.cab&BHost=javadl.sun.com&File=jinstall-6u5-windows-i586-jc.cab&AuthParam=1580944752_ad714b48b0d186f5adbe4ba05260ecbd&ext=.cab
                  O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                  O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                  O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                  O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                  O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                  O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                  O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                  O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                  O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                  O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                  O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
                  O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
                  1. ================NAVILOG====================

                    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

                    !! Déconnectes toi,désactives tes défences( anti-virus,anti-spyware ) et fermes bien toutes tes applications le temps de la manipe !!

                    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
                    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
                    (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

                    Laisses-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
                    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

                    Patiente jusqu'au message :
                    *** Analyse Termine le ..... ***

                    Appuies sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir.
                    Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse et attends la suite .

                    (Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:fixnavi.txt" )

                    TUTO (aide) : http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.php#mozTocId595901
                    1. Salut Chiquitine ,

                      O4 - HKCU\..\Run: [MultiOwns] C:\DOCUME~1\Jeremy\APPLIC~1\LOCKSG~1\encthe.exe

                      Lop pas Magic control.

                      a++
                      1. salut l inconnu ........

                        j ai vu mais bon juste pour verif ...

                        @++
                        1. Contributeur sécurité
                          O4 - HKCU\..\Run: [MultiOwns] C:\DOCUME~1\Jeremy\APPLIC~1\LOCKSG~1\encthe.exe

                          oui du lop ici

                          a plus
                          1. Re ,
                            Pas si inconnu que ça ;)

                            Sinon ,

                            d' instaler Window Defender qui est tout en 1 donc nettoyage disque dur, antivirus , anti logiciel espion.. 

                            N'importe quoi.

                            aller je te laisse finir.
                            +++
                            1. Oui mais moi je n ai pas le " Brevet Informatique & Internet"

                              alors je sais pas si je vais y arriver

                              tu te rends compte , une infection lop et peut etre du magic controle

                              puis le pc pas a jours rolala!!
                              1. Contributeur sécurité
                                pour l'infection lop tu as lopxp ou lop SD qui marchent bien:

                                lop XP

                                Télécharge ceci: (by Moe) :

                                http://sosvirus.changelog.fr/Green_day/Lopxpsetup.exe

                                Double clic sur Lopxpsetup.exe pour lancer l'installation
                                Au menu, choisir l'option 1
                                Patienter jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche, appuyer !
                                Une rapport sera alors crée, à copie/colle en entier sur le forum.
                                1. super jlpjlp en plus avec le canned ......

                                  merci du tuyau

                                  @++
                                  1. voila c fait

                                    Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 07/07/2008 à 21:10:52,82

                                    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
                                    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
                                    !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

                                    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
                                    Session actuelle : "Jeremy"

                                    Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

                                    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                                    Internet Explorer : 6.0.2900.2180
                                    Système de fichiers : NTFS

                                    Recherche executé en mode normal

                                    *** Recherche Programmes installés ***

                                    *** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

                                    *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

                                    *** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

                                    *** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1" ***

                                    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jeremy\applic~1" ***

                                    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jeremy\locals~1\applic~1" ***

                                    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jeremy\menudm~1\progra~1" ***

                                    *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
                                    pour + d'infos : http://www.gmer.net

                                    Aucun Fichier trouvé

                                    *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
                                    !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
                                    !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

                                    * Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

                                    * Recherche dans "C:\Documents and Settings\Jeremy\locals~1\applic~1" *

                                    *** Recherche fichiers ***

                                    *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

                                    *** Module de Recherche complémentaire ***
                                    (Recherche fichiers spécifiques)

                                    1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

                                    2)Recherche Heuristique :

                                    * Dans "C:\WINDOWS\system32" :

                                    * Dans "C:\Documents and Settings\Jeremy\locals~1\applic~1" :

                                    3)Recherche Certificats :

                                    Certificat Egroup absent !
                                    Certificat Electronic-Group absent !
                                    Certificat OOO-Favorit absent !
                                    Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

                                    4)Recherche fichiers connus :

                                    *** Analyse terminée le 07/07/2008 à 21:14:54,93 ***
                                    merci a vous en tous cas pour votre aide
                                    1. pas de magic controle ..... -;)

                                      Télécharge ceci: (by Moe) :
                                      http://sosvirus.changelog.fr/Green_day/Lopxpsetup.exe

                                      Double clic sur Lopxpsetup.exe pour lancer l'installation
                                      Au menu, choisir l'option 1
                                      Patienter jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche, appuyer !
                                      Une rapport sera alors crée, à copie/colle en entier sur le forum.
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