Windows

Bonjour, peux-tu expliquer plus clairement ton souci !!

le cd que tu veux mettre est un cd de quoi ? Un logiciel ?

oui

il ne reconnait pas le cd que tu mets dans le lecteur, c'est çà que tu veux dire, je ne comprends pas tes explications !

tu peut m'aider svp

et quand tu mets un autre cd, par exemple un cd de musique, ton groupe préféré, il dit quoi ?

il l'ue

C'est quoi le nom du cd que tu veux mettre ?

windows proféssionel

pourquoi veux-tu mettre ce cd, tu veux réinstaller Windows XP ? tu as des problèmes, quelque chose ne marche pas ? Tu ne donnes pas beaucoup d'explications, comment veux-tu que l'on t'aide autrement ?

il serait peut-être souhaitable de commencer par là, c'est quoi ton antivirus ?

tu vas sur ce lien et tu fais un scan en ligne de ta machine.
https://www.bitdefender.com/toolbox/

Même lien mais en Français cette fois.
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

merci pour les sites

Pourquoi dis-tu que ton antivirus ne marche pas !!!! Antivir est pourtant bien noté en général, sais-tu bien l'utiliser en fait ?

Sur ce lien tu as tout un descriptif pour installer, mais c'est déjà fait, paramétrer et utiliser Antivir. Pas de raison qu'il ne fonctionne pas chez toi !!!
https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=253

merci pour tout

Tu mets déjà en pratique ce qui est écrit au poste 17 et on en reparle ensuite.

C'est le CD du portable ou d'un autre PC ??