Controleur ethernet non activé

Bonjour,
Sur PC ACER ASPIRE E 650,

mon contrôleur ethernet indique un défaut (sur gestionnaire de périphérique, point d'interrogation jaune)
le commentaire suivant s'affiche: " les pilotes ne sont pas installés (code 28)

emplacement PCI3 ( BUS pci 3, périphérique2)

je suis allé sur le site ACER , ou il y une liste de pilotes à télécharger mais avec des codes qui ne me permettent pas de savoir lequel prendre.

Peut un client ACER a t'il eu ce problème ?
MERCI

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0