Error código 39

Resuelto
Hola a todos,
después de instalar un nuevo grabador de DVD y tras una mala manipulación (eliminación del controlador), tengo un error de código 39 (Windows no puede cargar el controlador del dispositivo de este hardware. Es posible que este controlador esté dañado o falte. (Código 39)
¿Debo reinstalar XP, ya que los que he descargado del DVD no funcionan? El problema es que no tengo XP, ya que ya estaba instalado y además no tengo forma de utilizar mi lector, sigue con el mismo error.
Gracias de antemano por su ayuda
¡Felices fiestas!

158 respuestas

  1. ¡Claro! Aquí tienes el procedimiento, lo hice ayer y recuperé como por arte de magia mi lector de CD y mi grabadora, de hecho, es un error de CD Creator que te añade archivos ...

    Puedes empezar por hacer una copia de seguridad de tu base de registro por si acaso tu problema no se resuelve (yo no lo hice, pero bueno):

    Inicio
    Ejecutar
    escribe "regedit"
    Ok

    Archivo
    Exportar
    Nombre de archivo: copia_registro
    abajo: Alcance de la exportación haz clic en "Todo"

    Cierra el registro

    Abre la base de registro

    Inicio
    Ejecutar
    escribe "regedit"
    Ok

    Elimina completamente los valores Upperfilters y Lowerfilters de la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Reinicia el ordenador.

    Listo.

    Ciao
    91
    1. Súper, gracias por la solución a este problema. Me estaba arrancando el pelo detrás de la pantalla.
      Genial.
      0
    2. Hola Frédérick,

      Pasé casi una semana tratando de entender cómo mi Windows XP había podido corromper los supuestos controladores de mi grabadora y de mi lector de CD sin éxito. Hasta que encontré en internet este sitio con tu procedimiento en el registro. Después de leer las respuestas de otros que también habían tenido éxito siguiendo tu procedimiento, decidí proceder de la misma manera. Tras reiniciar mi computadora, como por arte de magia, mis discos volvieron a aparecer en mi equipo. Hice algunas pruebas, y todo funciona de maravilla. Muchas gracias por tu valiosa ayuda.

      Daniel.
      0
    3. Gracias Fred,

      Llevo dos días luchando para hacer reaparecer a mis lectores, gracias por el consejo.

      Greg
      0
    4. Hola, tengo el mismo problema que tú, probé tu solución, el problema es que cuando escribo "regedit" en ejecutar se abre una ventana que dice "este archivo está bloqueado por otra aplicación"

      ¿puedes ayudarme?
      gracias de antemano
      0
    5. muchas gracias
      -1
  2. Hola Bernie,

    Tengo el mismo problema que tú y no puedo solucionarlo, he revisado todas las preguntas frecuentes pero nada. Quería formatear mi disco C pero como mi lector de CD no funciona... Si tienes la solución, ¿puedes ayudarme?

    Muchas gracias.
    1
    1. Está bien, he encontrado.
      0
    2. Hola, si puedes darme la solución
      Te agradezco de antemano
      0
    3. @bernieDebes reinstalar XP y ya no tendrás este problema de código 39
      Saludos
      Martial
      0
    4. Gracias a Frederic que me permitió descartar la idea de reemplazar el grabador de DVD defectuoso... Se eliminaron dos claves del registro y mi grabador vuelve a funcionar. ¡Gracias también a este simpático foro!
      0
    5. Muchas gracias por tu ayuda.
      No soy muy buena en informática y siguiendo tus pasos (muy claros), también pude resolver este problema en Vista.
      0
  3. Tenía el mismo problema. Llamé al soporte de mi máquina (travelmate 8002 lci) y me recomendaron reinstalar la máquina, perdiendo todos mis datos...

    He probado tu método y funciona de maravilla! No hace falta reinstalar...

    Muchas gracias.
    1
    1. ¡Vaya, me quito el sombrero... estuve rompiéndome la cabeza durante dos días (tenía el mismo problema) y ahora,... después de este truco funciona, había probado de todo: reinstalación de XP sin formatear, copia de controladores, regenerar el directorio inf, etc.

      ;)

      Muchas gracias :)
      -1
      1. Bonjour, j'ai un câble pour connecter mon portable, mais il affiche le code 39 à la fin. Pourtant, d'autres personnes l'ont installé et ça fonctionne. Que faire ?
        0
        1. Hola
          Tengo el mismo problema que djaeron
          No consigo instalar mi móvil Sony v600i con wxp
          Cuando voy a "Agregar nuevo hardware", mi PC lo encuentra en los dispositivos recientemente conectados, pero luego tengo un código de error 39.
          0
          1. ¡Mil gracias! Afortunadamente hay chicos buenos en estos foros, me quitas una espina del pie.

            Hasta luego.
            0
            1. Hola, tengo el mismo problema que tú, he probado tu solución, el problema es que cuando escribo "regedit" en ejecutar se abre una ventana que dice "este archivo está siendo utilizado por otra aplicación"

              ¿puedes ayudarme?
              gracias de antemano
              0
              1. bueno, no veo, ¿tienes Windows XP?
                0
              2. @fredSí, tengo Windows XP, pero es imposible reinstalarlo ya que la unidad de CD-ROM no funciona.

                ¿Qué software podría utilizar para este archivo?
                0
            2. ¿Has intentado escribir algo más que regedit, como por ejemplo msconfig?
              0
              1. Colaborador de seguridad
                Hola,

                Al mismo tiempo que respondes a la (buena) pregunta de Fred, ¿puedes precisar en qué circunstancias perdiste el uso del lector de CD? (el mismo problema aparente, con 2 causas diferentes puede significar dos soluciones diferentes).
                A+
                --
                Se escribe 10 + 10 = 100 y se enuncia dos más dos es igual a cuatro.
                -1
                1. Hola,
                  También tengo el problema con el código 39.
                  No logro resolverlo todo el tiempo.
                  Hago ejecutar-exportar archivo-
                  después no consigo encontrar la parte inferior... ¿todo????
                  Ayúdenme porque este material es para audio.
                  0
                  1. iniciar
                    ejecutar
                    regedit
                    archivo
                    exportar

                    se abre una ventana y en la parte inferior de esta ventana dice:

                    "Rango de exportación" y haces clic en Todo
                    1
                    1. hola a todos, también tengo el mismo problema y cuando intento eliminar 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 no me deja, me dice que no se puede eliminar, error al intentar eliminar la clave.

                      ¿qué debo hacer?
                      gracias
                      12
                      1. Mil gracias... Estoy con este problema desde esta mañana, respuestas complicadas con descargas de controladores que no puedo encontrar, etc., he probado todo. Ni siquiera creía que lo iba a resolver y me veía reinstalando todo sin lector ni disco duro externo para guardar mis archivos. Y ahora, un pequeño truco y funciona. ¡Bravo!
                        0
                        1. Hola, tuve el mismo problema que tú y hice lo que dijo Frédéric, y funciona (finalmente solo pude eliminar Lowerfilters porque el otro archivo no estaba, así que no lo eliminé), pero ahora mi Windows Media Player ya no lo detecta para grabar, así que por favor, ayúdame.
                          0
                          1. Hola, tengo el mismo problema que todos ustedes, y he hecho lo que Frederic aconsejó, pero no ha cambiado nada para mí. Necesitaría su ayuda.
                            0
                            1. Entonces tengo un problema donde mi computadora responde con un código de error 39
                              Hace 5 años que tengo mi computadora y hasta ahora no he tenido problemas con el lector de discos y grabadora hasta esta mañana..
                              El lector de discos funciona pero la computadora no reconoce los CDs..
                              Fui al administrador de dispositivos y vi los íconos de mis lectores de CD y DVD con un signo de exclamación amarillo delante..
                              Mire lo que estaba mal y me dijo que había un problema con los controladores..
                              ¿Debería hacer las modificaciones mencionadas arriba o hay algo más simple???
                              Realmente necesito ayuda
                              ¡gracias!
                              0
                              1. VISTA: mismo problema en VISTA. ¡He perdido 4 horas! La solución del Registro con los valores de Lower y Upperfilters funciona sin problemas

                                ¡Mil gracias a este foro!

                                THomas G.
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                                1. Hola, tengo el mismo problema en Vista y no logro encontrar el comando "ejecutar" cuando estoy en "inicio". ¿Qué hacéis en Vista? Gracias por vuestra ayuda.
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                                2. @maxtú escribes "ejecutar "en el motor de búsqueda, en la ventana de la derecha que se despliega cuando haces clic en el botón de inicio.. Ahí está.
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                                3. Muchas gracias
                                  0
                              2. Hola,
                                mismo problema desde hace 24 h... misma reacción (¿arrancarse los cabellos? ¿quemar el ordenador?)... y mismo placer de descubrir que ¡la solución existe!!
                                Propongo que le hagamos una estatua a Frédéric o a cualquier persona que supo sacarnos esta espina del pie.
                                Buen día.
                                -1
                                1. Salut, podrías explicarme cómo hacer para resolver el problema del código de error? No entiendo nada. Te agradezco mucho de antemano, estoy desesperado. Gracias.
                                  0
                                2. @omlove13Hola,
                                  yo tengo HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
                                  pero no he encontrado ningún archivo Upperfilters y Lowerfilters. ¿Hay alguna solución? Siempre tengo el código 39 después de haber instalado las tarjetas de red en XP SP2.
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                                3. @hacil0hola hacil0

                                  tienes el código de error 39 para tu lector/grabador o para tu/s tus tarjetas de red?
                                  0
                                4. @mickael@Hola,
                                  ¡qué elogios entre Frédéric y Mickael!
                                  Sin embargo, he intentado todos sus métodos propuestos, pero sin resultados, para mi gran desespero. En mi caso, se trata de la instalación de mi webcam Philips SPC530NC; todo se instala excepto el dispositivo de imagen, donde aparece el código 39. He reinstalado y desinstalado, y no ha dado ningún resultado.
                                  Gracias de antemano.
                                  0
                                5. ¡Acabo de hacer la manipulación milagrosa en un Windows 7 SP1 de 32 bits y ha funcionado impecablemente! ¡10,000 gracias!
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                              3. Tenía el mismo problema, empecé a ponerme nervioso, luego en Google escribí el mensaje de error y me llevó a este sitio y allí encontré a Frédéric, hice lo que dijo y..... ¡FUNCIONA, GRACIAS DE NUEVO!!!!!!!!!!!!
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