error código 39 Resuelto

Question

Hola a todos,
después de instalar un nuevo grabador de DVD y tras una mala manipulación (eliminación del controlador), tengo un error de código 39 (Windows no puede cargar el controlador del dispositivo de este hardware. Es posible que este controlador esté dañado o falte. (Código 39)
¿Debo reinstalar XP, ya que los que he descargado del DVD no funcionan? El problema es que no tengo XP, ya que ya estaba instalado y además no tengo forma de utilizar mi lector, sigue con el mismo error.
Gracias de antemano por su ayuda
¡Felices fiestas!

frederic · Accepted Answer

¡Claro! Aquí tienes el procedimiento, lo hice ayer y recuperé como por arte de magia mi lector de CD y mi grabadora, de hecho, es un error de CD Creator que te añade archivos ...

Puedes empezar por hacer una copia de seguridad de tu base de registro por si acaso tu problema no se resuelve (yo no lo hice, pero bueno):

Inicio
Ejecutar
escribe "regedit"
Ok

Archivo
Exportar
Nombre de archivo: copia_registro
abajo: Alcance de la exportación haz clic en "Todo"

Cierra el registro

Abre la base de registro

Inicio
Ejecutar
escribe "regedit"
Ok

Elimina completamente los valores Upperfilters y Lowerfilters de la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Reinicia el ordenador.

Listo.

Ciao

frederic · Answer

Hola Bernie,  Tengo el mismo problema que tú y no puedo solucionarlo, he revisado todas las preguntas frecuentes pero nada. Quería formatear mi disco C pero como mi lector de CD no funciona... Si tienes la solución, ¿puedes ayudarme?  Muchas gracias.

gral · Answer

Tenía el mismo problema. Llamé al soporte de mi máquina (travelmate 8002 lci) y me recomendaron reinstalar la máquina, perdiendo todos mis datos...  He probado tu método y funciona de maravilla! No hace falta reinstalar...  Muchas gracias.

saturno4 · Answer

¡Vaya, me quito el sombrero... estuve rompiéndome la cabeza durante dos días (tenía el mismo problema) y ahora,... después de este truco funciona, había probado de todo: reinstalación de XP sin formatear, copia de controladores, regenerar el directorio inf, etc.  ;)  Muchas gracias :)

djaeron · Answer

Bonjour, j'ai un câble pour connecter mon portable, mais il affiche le code 39 à la fin. Pourtant, d'autres personnes l'ont installé et ça fonctionne. Que faire ?

Patrick 87 · Answer

Hola  Tengo el mismo problema que djaeron No consigo instalar mi móvil Sony v600i con wxp Cuando voy a "Agregar nuevo hardware", mi PC lo encuentra en los dispositivos recientemente conectados, pero luego tengo un código de error 39.

david · Answer

¡Mil gracias! Afortunadamente hay chicos buenos en estos foros, me quitas una espina del pie.  Hasta luego.

mouche89 · Answer

Hola, tengo el mismo problema que tú, he probado tu solución, el problema es que cuando escribo "regedit" en ejecutar se abre una ventana que dice "este archivo está siendo utilizado por otra aplicación"  ¿puedes ayudarme? gracias de antemano

fred · Answer

¿Has intentado escribir algo más que regedit, como por ejemplo msconfig?

Lyonnais92 · Answer

Hola,  Al mismo tiempo que respondes a la (buena) pregunta de Fred, ¿puedes precisar en qué circunstancias perdiste el uso del lector de CD? (el mismo problema aparente, con 2 causas diferentes puede significar dos soluciones diferentes). A+ -- Se escribe 10 + 10 = 100 y se enuncia dos más dos es igual a cuatro.

sarah · Answer

Hola, También tengo el problema con el código 39. No logro resolverlo todo el tiempo. Hago ejecutar-exportar archivo- después no consigo encontrar la parte inferior... ¿todo???? Ayúdenme porque este material es para audio.

fred · Answer

iniciar ejecutar regedit archivo exportar  se abre una ventana y en la parte inferior de esta ventana dice:  "Rango de exportación" y haces clic en Todo

nabbob · Answer

hola a todos, también tengo el mismo problema y cuando intento eliminar 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 no me deja, me dice que no se puede eliminar, error al intentar eliminar la clave.  ¿qué debo hacer? gracias

aleksandr · Answer

Mil gracias... Estoy con este problema desde esta mañana, respuestas complicadas con descargas de controladores que no puedo encontrar, etc., he probado todo. Ni siquiera creía que lo iba a resolver y me veía reinstalando todo sin lector ni disco duro externo para guardar mis archivos. Y ahora, un pequeño truco y funciona. ¡Bravo!

sephiroth · Answer

Hola, tuve el mismo problema que tú y hice lo que dijo Frédéric, y funciona (finalmente solo pude eliminar Lowerfilters porque el otro archivo no estaba, así que no lo eliminé), pero ahora mi Windows Media Player ya no lo detecta para grabar, así que por favor, ayúdame.

Attilio · Answer

Hola, tengo el mismo problema que todos ustedes, y he hecho lo que Frederic aconsejó, pero no ha cambiado nada para mí. Necesitaría su ayuda.

Medh · Answer

Entonces tengo un problema donde mi computadora responde con un código de error 39 Hace 5 años que tengo mi computadora y hasta ahora no he tenido problemas con el lector de discos y grabadora hasta esta mañana.. El lector de discos funciona pero la computadora no reconoce los CDs.. Fui al administrador de dispositivos y vi los íconos de mis lectores de CD y DVD con un signo de exclamación amarillo delante.. Mire lo que estaba mal y me dijo que había un problema con los controladores.. ¿Debería hacer las modificaciones mencionadas arriba o hay algo más simple??? Realmente necesito ayuda ¡gracias!

THomas Guasch · Answer

VISTA: mismo problema en VISTA. ¡He perdido 4 horas! La solución del Registro con los valores de Lower y Upperfilters funciona sin problemas  ¡Mil gracias a este foro!  THomas G.

Usuario anónimo · Answer

Hola, mismo problema desde hace 24 h... misma reacción (¿arrancarse los cabellos? ¿quemar el ordenador?)... y mismo placer de descubrir que ¡la solución existe!! Propongo que le hagamos una estatua a Frédéric o a cualquier persona que supo sacarnos esta espina del pie. Buen día.

Crows · Answer

Tenía el mismo problema, empecé a ponerme nervioso, luego en Google escribí el mensaje de error y me llevó a este sitio y allí encontré a Frédéric, hice lo que dijo y..... ¡FUNCIONA, GRACIAS DE NUEVO!!!!!!!!!!!!

Erig · Answer

Hola, Gracias a sus respuestas he podido solucionar mi problema, gracias Google (Eres mi amigo) y gracias al foro.  Gracias a todos por sus luces...

Alex from Tahiti · Answer

MAURUURU (¡GRACIAS!) DE TAHITÍ POR ESTA SOLUCIÓN!!! ¡Llevaba 8 días dándole vueltas! Incluso compré un lector/grabador externo, pero tampoco podía instalar el controlador genérico, voy a poder devolverlo a Carrouf para un reembolso (sí, también hay Carrouf en Tahití ;-) ) ¡Adiós!

coquillette · Answer

gracias a Frédéric por esta solución, finalmente he recuperado la sonrisa gracias

Geo · Answer

¡Mortales! ¡Gracias, Frédéric!

Groupir · Answer

Hola,  A pesar de haber eliminado LowFilters en el registro (UpperFilters no estaba allí) y reiniciar la PC, la reinstalación del controlador sigue devolviéndome el error "código 39".  ¿Alguna otra idea?  Gracias.

Céline · Answer

¡Incluso después de 3 años sigue funcionando! ¡En una nueva PC y en Vista!   ¡GRACIAS FREDERIC digo!  ¡Casi estaba a punto de romper la PC en el suelo!  ¡muchas gracias, funcionaaa! :D

ernestlechat · Answer

Agradezco ENORMEMENT a Frédéric por este truco que podría haberme arruinado la noche (después de un buen día de trabajo como nos gusta....)  ¡Y bien NO!  Todo se resolvió perfectamente. Sin embargo, tenía miedo de lanzarme......   Última preguntita:  ¿Se puede eliminar la copia de seguridad después?    ¡Otra vez gracias!

sounounou · Answer

¡Realmente bravo por tu respuesta!!!! Estoy en Montreal de vacaciones en casa de un par de amigos y justo logré solucionar el problema del reproductor de CD, mientras que ellos habían probado todo, incluso lo llevaron a reparar, pero en vano. Ahora funciona perfectamente y podremos escuchar los CD. Una gran sorpresa les espera esta noche y esto gracias a ti. ¡Bravo!!!!!!

Fokeltok · Answer

Muchas gracias por este consejo que también funciona en Vista (lo acabo de probar, ¡ya que estoy usando Vista por primera vez! y en una computadora para arreglar para un niño), PERO... Pregunta adicional: ¿cómo pudo el autor encontrar esta solución? ¿Por qué "milagro" se puede encontrar UNA clave en el registro?  Vamos, sean amables, solo un pequeño indicio... Por favor...

marian · Answer

¡Buenas noches! A mediodía, mi lector simplemente dejó de funcionar y dio código 39. La operadora me explica que es necesario guardar y reinstalar todo. Pero acabo de cambiar de computadora y llevo un mes solo reinstalando. Luego, al llamar a mi hermano y a su esposa, él busca en internet y encuentra el post de Frédéric. No soy una experta en reparar fallas, pero con valentía me lanzo, y mi hermano me guía. Tengo Vista, ejecutar está en propiedades, pero lo logramos, seguimos la instrucción al pie de la letra, y cuando la computadora se reinicia, ¡EUREKA, funciona! ¡Muchas gracias a todos ustedes!  En cuanto a la operadora, muy desagradable, por cierto, debería venir a dar una vuelta por aquí.   Sinceras felicitaciones, Frédéric, y no importa la clave del milagro, lo importante es que tuviste la amabilidad de compartir con todos nosotros, incluso después de algunos años, ¡todavía funciona!  Saludos, MARIAN

driou · Answer

te quiero, amigo

arthur · Answer

Hola a todos, tengo un problema con el código 39 pero en relación al teclado, no puedo usarlo, tengo que utilizar el teclado virtual. ¿Tienen algún consejo? Gracias.

Engel Von Evilstein · Answer

Código 39 en Vista. Después de eliminar los archivos mencionados, vuelve a funcionar. ¡Gracias por la gran ayuda!

JINITY · Answer

Hola a todos,  después de tener el mismo problema, entré en el corazón del sistema para borrar los uppers & lowers y, milagro, el lector vuelve a aparecer en "Este PC" y funciona de nuevo. El único problema es que el grabador no funciona (hace las dos cosas).  ¿Hay algún otro procedimiento que hacer?  GRACIAS A TODOS

samia · Answer

Hola, soy Samia Frederick. Hice lo que dijiste, pero cuando escribo "regedit" me dice que mi administrador ha desactivado la modificación del registro. ¿Qué debo hacer? Por favor, gracias. He estado en esta computadora durante 2 semanas. Gracias por tu ayuda.

Jaco53 · Answer

¡Muchas gracias a ti, Fred, muy genial!

Flo · Answer

Hola, al hacer esta manipulación, ¿se borra todo lo que hay en el disco duro o no?gracias

Tidus · Answer

¡Muchas gracias, acabo de hacerlo y mi lector funciona de nuevo! ¡Flo, puedes hacerlo sin temer perder tus archivos!

fati · Answer

He seguido los pasos para el error código 39, pero no puedo eliminar los componentes indicados, no sé por qué. Gracias

A-Sir · Answer

Más de 3 años después, el tubo sigue funcionando igual de bien (NTI CD&DVD Maker-7 en Windows Vista de por medio). ¡Muchas gracias! :D

valerie56 · Answer

Quiero felicitar a Frédéric por su muy amable participación en el rescate de los internautas;    procedimiento impecable para la recuperación del lector de CD     muchas gracias Frédéric; has salvado mi ordenador

KENNY88 · Answer

UN GRANDE AGRADECIMIENTO A FREDERIC MERIC ME ESTABA VOLVIENDO LOCO DE TANTA RISA LOL GRACIAS GRACIAS

Gohliat · Answer

Hola Frédéric, He seguido tus instrucciones al pie de la letra y, como por arte de magia, el lector reapareció. Pero ahora, el ordenador va lento como una tortuga en internet para cargar las páginas, desplazarse y abrir internet. Sin embargo, el resto funciona de maravilla, solo internet va lento. Si tienes una solución, me ayudaría mucho porque necesito internet para mis investigaciones y mi trabajo. Tengo Windows Vista Home y navegador Internet Explorer versión 7.0.  Gracias de antemano.

Laeti · Answer

¡Muchas gracias por esta increíble solución!!!  Problema resuelto :D

Bailey85 · Answer

Igual problema desde las 21h, son las 23h y finalmente logré encontrar mi reproductor de CD. Un gran gracias a ti Frédéric.

Jetshoot · Answer

Hola, Tengo el mismo problema, apliqué la solución pero es imposible encontrar los valores upper y lower. ¿Hay una solución en este caso?

Ashitaka · Answer

Hola, tengo el mismo problema que Jetshoot! ¡Los valores no están presentes! (Y en lugar de "felicitaciones, agradecimientos", una pequeña ayuda para aquellos que están en una cata no vendría mal).

Jetshoot · Answer

Hola, Por mi parte, he reinstalado Win XP. El problema se debía a la actualización de los controladores del chipset de la tarjeta gráfica.

l'union fé la force · Answer

YYYAAAAHHHOOOUUUU !!! ¡Funciona para mí también! ¡FREDERIC T DE LA PELOTA DE BOMBA! Francamente, nunca lo hubiera encontrado, soy una patata en informática y por suerte... ¡estás aquí! Si tienes un problema de mecánica o de geografía, ¡estoy aquí! A cargo de la revancha  PD: fue a raíz de la instalación de una webcam, ¡ciao!

manic · Answer

Hola,  tengo este problema pero con el Mezclador de audio wave del núcleo de Microsoft.....  ¿es el mismo procedimiento???

val · Answer

Hola,  también tengo este problema de error 39 estoy en Vista y me quedo atascada desde el principio porque no encuentro dónde escribir regedit.  y cuando escribo ejecutar en la búsqueda me lleva a abrir una carpeta que no tiene nada que ver (en realidad abre mis correos)  estoy perdida ayúdenme por favor !!!!!!!!!!!!!!!!

valessia · Answer

bueno, buscando bien llego hasta la eliminación de la clave y sus subclaves, y ahí ya no puedo más!  mi ordenador no quiere saber nada y no quiere eliminar la clave,  ¿qué hago?,  gracias

valessia · Answer

¡SÍ SÍ SÍ funciona !!!!!!  He navegado un poco, es verdad, pero con perseverancia todo llega.  He eliminado los Upperfilters y Lowerfilters y después de un pequeño reinicio milagroso, todo vuelve a funcionar.  Estaba desesperada y me has salvado.  Mil gracias, Frédéric.  Valérie

Crassus · Answer

Hola a todos, mi problema no es exactamente el mismo, ya que yo estaba utilizando Vista y reinstalé XP en su lugar, solo que el controlador de mi tarjeta wifi parece no ser compatible con XP. La reconoce pero sigue apareciendo el pequeño signo de exclamación encima en el administrador. He probado de todo y estoy empezando a desesperarme, pero bueno, tener WLAN en el portátil es bastante práctico. Aquí está el nombre del material: fujitsu siemens wlan 802.11/g(sis163u) muchas gracias de antemano.

GLOUBIBOULGAS · Answer

muchas gracias por estos consejos de GENIO...  ¡gracias gracias gracias!  GLOUB

nonofj · Answer

hola a todos, tengo el mismo código 39 pero al instalar un controlador para la cámara web he intentado la modificación propuesta pero no hay acción sobre mi problema ¿es otra clave que debo arreglar? gracias por su ayuda

michel · Answer

Gracias a Frédéric, 3 años después, su truco en el registro sigue funcionando. Tenía el mismo código de error con Windows Vista (¡el lector/grabador de DVD perdido! ¿Por qué?) Hice la manipulación en el registro y, ¡milagro! ¡He recuperado mi grabador de DVD! ¡Bravo de nuevo!

killer_khan_78 · Answer

Hola, Tengo el mismo problema que Val con Vista y no encuentro regedit, ¿cómo es posible??!!!! Por favor, les imploro que me ayuden, ya casi han pasado dos meses y medio y me estoy volviendo loco por culpa de este lector!!!!!!!!!!!:(

valessia · Answer

Hola,   para acceder al editor del registro en Vista, simplemente haz clic en iniciar y luego escribe regedit y presiona enter.  Vista te pedirá una confirmación (¡como siempre!!!) confirma y ya estás en el editor del registro!!!  Luego debes eliminar completamente los valores Upperfilters y Lowerfilters de la siguiente clave de registro:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}  después reinicia y eso debería funcionar.  Buena suerte.  val

killer_khan_78 · Answer

Un gran gracias a Val, muchísimas gracias, iba a deprimir por culpa de este maldito código 39!!^^ Mil gracias a Fred y a este sitio^^

toma37MecA · Answer

tengo este maldito problema desde hace más de 2 semanas, pero el gran problema es que no tengo Upperfilters ni Lowerfilters en la clave de registro, gracias por ayudarme

toungan · Answer

¡Muchas gracias! ¡Eso resolvió mi problema! ¡Demasiado genial!

DT · Answer

Hola,  Formidable, funciona  Tenía esta información en el registro. Al eliminar los valores y reiniciar mi computadora, el CD-Rom regresó.  Tenía los siguientes valores en el registro ??? LowerFilter PxHelp20 Cdr4_xp Pfc  HupperFilter Cdralw2k  Mi cd-rom es un MATSHITA UJDA765A. Busqué el controlador en Internet, pero no encontré nada. Al buscar Error 39, encontré este foro de discusión y esta solución.  Gracias

Diop · Answer

Hola, Gracias Frederic, tenía el problema y estaba ansioso. Busqué en la web y encontré tu solución que me salvó. Gracias.

mickael@ · Answer

hola a todos  para el código de error 39 en las propiedades del lector/grabador con un signo de exclamación delante, puedes eliminar los "upperfilters" y "lowerfilters" automáticamente así:  guarda este archivo en el escritorio: http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf luego haz clic derecho sobre él, después instala y reinicia tu PC tal como está.

bosstoutoune · Answer

Muchas gracias por tu solución.

rudi · Answer

en continuación del mensaje n 92  Mi cd-rom también es un MATSHITA UJDA765A.  No tengo el mensaje "código 39", y el CD-rom lee perfectamente los CD, de audio y de datos, pero no los DVD, ni películas, ni datos.  He buscado el controlador en Internet, para poder leer el DVD, pero no encontré nada. Solo encontré un fwdm11.iso, que no sirve de nada, para reinstalar se necesitaría algo que termine en .inf  El ordenador es un Compaq nc6220, sistema operativo WIN XP sp2  ¿Alguien puede ayudarme? gracias

ovelie · Answer

No entiendo cómo me funciona o no entiendo ayuda por favor.

ovelie · Answer

Hola a todos, gracias a los que puedan ayudarme. Yo tengo Windows Vista y mi lector de CD/DVD no funciona más, ya no se muestra en "Equipo" y me dice código de error 39. Realmente no sé nada de computadoras. ¿Alguien podría ayudarme, por favor, diciéndome cómo solucionarlo? Gracias.

rorode · Answer

También estoy bajo Vista, y he encontrado el mismo problema con mi grabadora de DVD y gracias a ustedes, todo ha vuelto a la normalidad.

danyele · Answer

muchas gracias por el lector, gracias a ti todo vuelve a funcionar, es fantástico, gracias.

red0606 · Answer

10000.....00000 gracias, me estaba rompiendo la cabeza, siempre he querido actualizar los controladores..., pero esta es la mejor, chapeau amigo mío

Guest · Answer

Gracias por tu valiosa ayuda.

TNT06 · Answer

Hola, estoy teniendo problemas con mis puertos USB. De hecho, todos funcionan excepto cuando conecto mi webcam o mi escáner, ahí no son reconocidos, aparece un signo de exclamación amarillo en el gestor de dispositivos... He descargado los controladores, he verificado los cables, desinstalé e instalé todo, los conecté en los otros puertos al lado y no funciona. Tan pronto como conecto una memoria USB, funciona, pero si conecto el escáner o la webcam, hace un ruido raro como el de una memoria... ¡Ayuda! No he cambiado nada desde hace un año y de repente ya no funciona. Fui a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} pero no tengo los valores LowerFilters y UpperFilters???? ¡Me queda solo romper todo saltando sobre ello a pies juntos! AYÚDENME POR FAVOR Gracias de antemano y.... _&#9829;&#9829;&#9829;_____&#9829;&#9829;&#9829;______&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; __&#9829;_____&#9829;_&#9829;_____&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;_&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;_&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; __&#9829;______&#9829;______&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;-GRANDE-&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; ___&#9829;___BESOS__&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; _____&#9829;_______&#9829;_______&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;-BESOS-&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; _______&#9829;___&#9829;__________&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; _________&#9829;______________&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; _________&#9829;________________&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; _______&#9829;___&#9829;___________________&#9829;&#9829; _____&#9829;_______&#9829;_______&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;______&#9829;&#9829;______&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; ___&#9829;___BESOS__&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;____&#9829;&#9829;____&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;  Les deseo que tengan un buen día __&#9829;______&#9829;______&#9829;____&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;___&#9829;&#9829;___&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; __&#9829;_____&#9829;_&#9829;_____&#9829;______&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;__&#9829;&#9829;__&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829; ____&#9829;&#9829;&#9829;_____&#9829;&#9829;&#9829;__________&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;_&#9829;&#9829;_&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;&#9829;

eve72 · Answer

Buenas noches,  en el procedimiento, se habla de guardar el registro (creo que es el nombre que se le da), pero ¿se debe hacer la copia de seguridad en qué momento? He guardado el enlace mencionado más arriba, ¿puedo iniciar el procedimiento sin riesgo? ¿No es necesaria la copia de seguridad con este enlace? ¿Mi grabadora funcionará después de esta manipulación?  Gracias

TNT06 · Answer

Hola mikael@ ¿no tendrías una solución para mis problemas mencionados más arriba... por favor? Gracias.

TNT06 · Answer

OTRA VEZ YO, ¡AYUDA!  Hola,  estoy teniendo problemas con mis puertos USB. En realidad, funcionan todos excepto cuando conecto mi cámara web o mi escáner, ahí no son reconocidos, aparece un signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivos... He descargado los controladores, he comprobado los cables, he desinstalado y reinstalado todo, los he conectado en los otros puertos y no funciona. Tan pronto como conecto una unidad extraíble funciona, pero si pongo el escáner o la cámara web, hace un ruido extraño como de unidad... ¡ayuda! No he cambiado nada desde hace un año y de repente ya no funciona. He ido a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} pero no tengo los valores LowerFilters y UpperFilters???? ¡Solo me queda romper todo saltando encima con los pies! ¡AYÚDENME POR FAVOR!  Gracias de antemano y....

TNT06 · Answer

Mikael@ Gracias por responderme, lo conseguí, tenía una copia de seguridad con CCleaner y el escáner ha vuelto a funcionar... bueno, ¡raro! No hagas como yo! HACED UNA COPIA DE SEGURIDAD DE VUESTRO REGISTRO ¡para la webcam no está ganado! Hasta pronto  *#####* ___*########* _*###########* _*############* _*#############*_________*##* _*#############*_____*#######* _*#############*___*##########* __*#############*_*###########* ___*#############*############* ____*########################* _____*#######################* ______*#####################* ________*##################* _________*################* __________*#############* ___________*##########* ____________*#######* _____________*#####* ______________*###* _______________*#* ________________*

TNT06 · Answer

mikael@ gracias por el enlace, lo guardo porque creo que aún no está ganado     *  /**\  /****\  ******  ||||||  ||||||  ||||||  ||||||  ||||||  ||||||  ||||||  ||||||  /\ . . .||||||. . . /\  /*\ . . .|||||| . . ./*\  /**\ . . |||||| . . /**\  /****\__||||||__/***\  \********||||||****/  \*****------*****/  \***°°°°°°°°***/  \**&#1092;*****&#1092;**/  /**&#1092;******&#1092;**\  /**&#1092;********&#1092;**\  |****************|  |******/¯¯\******|  \****/ . . . . \****/  \**/ . . . . . . \**/  \/ . . . . . . . \/

francoishaha · Answer

Hola, como todo el mundo aquí, tengo este problema 39, pero aparece cuando intento instalar una webcam en mi ordenador. ¿El procedimiento de FRED puede ayudarme? ¿aunque era para lectores de DVD???

margo · Answer

Tengo Windows Vista y no puedo encontrar el dispositivo de mi lector de CD. Cuando busco la causa del problema, me dicen que es un problema de código 39, pero no sé cómo resolver este problema y me gustaría que alguien me ayudara. Les agradezco de antemano. Me pregunto si este problema podría deberse a esta versión de Windows.

mickael@ · Answer

Hola Margo   Guarda este archivo en el escritorio: http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf luego haz clic derecho sobre él y selecciona instalar y reinicia tu PC tal como está.   Funciona para Vista.

margo · Answer

MILLE Gracias mickael@, ¡tu solución es la correcta!!! Después de haber pasado 1 hora al teléfono con acer, sin encontrar soluciones, tuve la tuya y ¡es demasiado genial!!! ¡Todo ha vuelto a ser como antes! ¡Gracias de nuevo! margo

kool · Answer

Hola a todos  Tengo un mega problema, hermano. Mi tarjeta sat SKYSTAR 2 PCI que solía instalar y hacer funcionar de la manera más normal posible, pero desde hace un tiempo, desde que puse un nuevo procesador y placa base, tengo el problema CODE39 que no me deja en paz.  He intentado el método de REGEDIT y no encontré los 2 archivos mencionados antes.  Así que, por favor, ayúdenme a solucionar esto.

mickael@ · Answer

hola  ¿Para qué material exactamente tienes el código de error 39?

loulysunny · Answer

mi tarjeta sat "" technisat skystar2 pci "

mickael@ · Answer

¿Has intentado reinstalar los controladores: http://cinema.01net.com/telecharger/drivers/cartes-tuners/technisat/fiches/skystar-2-tv-pci-13840.html  o con el CD si lo tienes?

loulysunny · Answer

Sí, he descargado incluso el último controlador del sitio oficial y no ha servido para nada, sigo teniendo el mismo problema.

mickael@ · Answer

¿Has intentado desinstalar los controladores en el administrador de dispositivos, luego verificar que tu tarjeta esté bien conectada y después reinstalarla?  Si el problema persiste, deberías publicar tu propio tema en la sección "hardware" explicando bien el problema y subiendo un informe de Everest que puedes descargar aquí: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest  Lo siento por no poder ayudarte más.

loulysunny · Answer

¿Todavía no hay respuesta ni aquí ni en el tema que abrí? Por favor, un poco de esfuerzo.

Hélène · Answer

He hecho todo lo que marcaste sobre cómo se debía hacer, pero en el momento de eliminar las 2 carpetas me dice "Imposible eliminar". Si tienes la solución, ¿podrías ayudarme?

mickael@ · Answer

hola  prueba la solución " post 120 " que los elimina automáticamente.

joffrey · Answer

Gracias a ti, nunca lo habría encontrado solo ;) No sé cómo sabes todo eso, pero buen trabajo :p

dinou58 · Answer

Hola, tengo el mismo problema, mi portátil ya no reproduce CDs, DVDs, etc. Código de error 39, estoy usando Vista. En el editor del registro entro en HKEY LOCAL MACHINE..... pero no tengo los archivos para eliminar (solo aparece "predeterminado" reg RZ). Si tienes una solución, la agradecería. Gracias.

dinou58 · Answer

Hola, tengo el mismo problema, mi portátil ya no reproduce CDs, DVDs, etc. Código de error 39, estoy utilizando Vista En el editor del registro entro en HKEY LOCAL MACHINE..... pero no tengo los archivos para eliminar (solo está predeterminado reg RZ) Si tienes una solución, la acepto Gracias

dinou58 · Answer

gracias mickael, probé tu segunda solución (instalar desaparición cd) pero cuando hago clic derecho para instalarlo, el reloj de arena gira una o dos veces y luego nada. no pasa nada, no se instala.... ¿tal vez otra idea? gracias

mickael@ · Answer

nada se instala una vez que haces clic en instalar. reinicia tu pc tal cual.

hevmar · Answer

Hola Fred Lo siento, soy completamente novato, así que no puedo resolver mi problema. Cuando escribo regedit, luego me pierdo. Por favor, ayúdame, gracias.

hevmar · Answer

Bonjour, je ne sais même pas où se trouve exécuter.

baie · Answer

Buenas noches a todos, He intentado hacer EXECUTAR>REGEDIT>etc... pero no encontré los valores Upperfilters y Lowerfilters. Como acabo de reformatear mi ordenador, no he terminado de instalar todo, así que es un problema... -_- ¡Gracias de antemano por su ayuda!  PD: estoy en Windows XP.

baie · Answer

¡Súper! ¡Muchas gracias, Mickael! :)

Skyblue · Answer

Hola, yo también tengo el mismo problema, pero con una webcam del modelo Genius Look 1320V2. No encuentro ninguna solución, y para regedit, como no son los mismos valores que para un lector CD, no sé qué hacer. La webcam funciona en otro ordenador sin problema, pero en el mío NADA! He probado de todo, excepto formatear porque no puedo permitir perder mis datos, y además ya formateé hace menos de dos meses. Espero que alguien me ayude, gracias de antemano, adiós.

Skyblue · Answer

Gracias por responderme, entonces sí, he instalado los controladores, porque en el portátil de mi madre la webcam funciona muy bien, el código de error es (código 39). Cuando intento activar mi webcam, mi ordenador se bloquea y aparece una pantalla azul. He probado muchas soluciones, los últimos controladores, he desinstalado e instalado muchas veces, pero eso no cambia nada.

Skyblue · Answer

Gracias por responderme, sí, he instalado correctamente los controladores, porque en la computadora portátil de mi madre la webcam funciona muy bien, el código de error es (código 39). Cuando intento activar mi webcam, mi computadora se bloquea y aparece una pantalla azul. He probado muchas soluciones, los últimos controladores, he desinstalado y reinstalado numerosas veces, pero eso no cambia nada.

mickael@ · Answer

¿Para qué dispositivo tienes el código de error 39 en el administrador de dispositivos?

Skyblue · Answer

Tengo el código de error 39 para mi cámara web, y en el administrador de dispositivos se indica que está en el dispositivo de imágenes.

mickael@ · Answer

hay un conflicto entre los controladores. ¿Has intentado desinstalar tu cámara web y reinstalar los controladores desde su sitio aquí: http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0? Los controladores pueden haber sido actualizados.

Skyblue · Answer

Sí, ya he probado con los últimos controladores y todavía no funciona; he leído no sé cuántas soluciones que no sirven para nada, y ahora no sé qué hacer, y formatear no es una solución que se pueda considerar.

mickael@ · Answer

¿Y una actualización de tu tarjeta de video?

Skyblue · Answer

Ni siquiera lo pensé.......(qué novato) voy a intentar eso y te diré si funciona.

Skyblue · Answer

Aquí tienes:

Entonces, aquí está, hice lo que me dijiste, actualicé mi tarjeta gráfica.......... Y todo funciona, muchas gracias por tus consejos y disculpa por haberte molestado, otra vez gracias ^^

Kmiyou · Answer

Lo siento, tengo este problema con mi ordenador, pero no encuentro ejecutar en el menú de inicio, tengo Vista. Si alguien sabe...

TNT06 · Answer

Hola, les suplico, si saben cómo quitar este spyware?!!!! He hecho Avast, Adaware, Spybot, CCleaner... sigue allí, se abre automáticamente con otras páginas de juegos de casino u otras... ¿pueden ayudarme? Gracias

cedric · Answer

SCSI/RAID Host Controller Hola, tengo un problema con los controladores de almacenamiento, código 39 con un signo de exclamación y no puedo actualizarlos. Sin embargo, tengo un disco duro externo que es detectado y cuando conecto mi PSP por USB, no es detectada. Tengo Windows Vista Edición Familiar Premium, ¿alguien podría ayudarme?

jojo44 · Answer

¡Hola a todos! Contento por ustedes si funciona de nuevo con el truco de Fred, pero por mi parte, aunque sigo al pie de la letra la manipulación, después de reiniciar, sigue sin funcionar.

jojo44 · Answer

¡Está bien!, mi problema se resolvió desinstalando un controlador de audio que "no fue validado durante la prueba que permite obtener el logo de Windows y verificar su compatibilidad con XP". Pero tuvo que hacer varios reinicios y, por arte de magia, después de un enésimo reinicio, todo volvió a funcionar (¡porque tampoco tenía sonido!). Pero aclaro que el método de Fred no me ayudó. ¡Ánimo a todos!.........

manon · Answer

gracias a todos éramos una simple familia sin habilidades en informática, después de pasar por el reparador que no pudo resolver nuestro problema, buscamos desesperadamente el código 39 en internet antes de encontrarnos con su sitio al aplicar de forma sencilla su proceso, funcionó ¡muchas gracias! ¡!!!!!!

zenosa90 · Answer

Merci beaucoup à Frédéric qui m'a permis de retrouver mes lecteurs.

Magnetix · Answer

Hola,  Ciertamente, las cosas inexplicables a veces parecen muy simples para algunos !... Un gran agradecimiento a Fred por este hallazgo que, estoy seguro, ha permitido a muchas personas salir adelante...  Les deseo a todos lo mejor  M@n

yzf · Answer

¡Gracias Mickael!!!!!!!! ¡Eres un crack!! ¡Chapeau basssssss!

sisko · Answer

miiiiiiiiiiiiiiiiiiille milliaaaaaaaaaaaaaaaaaards de fois merci à toi Monsieur Frédéric, moi ça me cassait la tête depuis 3 jours j'avais les larmes aux yeux et avec ton explication tout a remarché meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerciiiiiii

fraize1950 · Answer

En lugar de hacer una actualización para Windows Vista, me equivoqué, hice clic en instalación, lo que eliminó todo. Tuve que empezar todo desde cero y el problema con las seguridades es que tres cuartas partes son fallos, incluso las importantes. ¿Qué debo hacer para recuperar todas las seguridades? Gracias de antemano. Atentamente.

kenr34 · Answer

Hola, yo también tengo este problema, pero Frédéric, ¿podrías darme tu dirección de MSN? Porque no entiendo bien cómo se hace el regedit y luego no recuerdo más. Gracias por decírmelo.

zalou · Answer

Hola a todos,  Resulta que tengo un código 39 en mi grabadora después de insertar un CD de audio con bonificaciones que debe instalar un pequeño programa para iniciar las bonificaciones.  En fin, he eliminado los Upperfilters y Lowerfilters de la clave en cuestión, reinicié el PC y el lector todavía no ha reaparecido.  Realmente me gustaría que me dieran un pequeño consejo para salir de esto, todo el mundo aquí sabe lo molesto que es que este lector haya desaparecido. Como solo tengo un lector (que ha desaparecido), ni siquiera puedo reinstalar Windows o cualquier otra cosa, ¡así que estoy atrapada!  ¡Necesito su ayuda! Por favor... :-)  Gracias de nuevo.

antho22710 · Answer

Hola a todos, tengo un problema Windows no puede cargar el controlador de dispositivo de este hardware. Este controlador puede estar dañado o faltar. (Código 39) Varias posibilidades, como: un controlador que falta, un archivo binario que está dañado, un problema de E/S en el archivo o un controlador que hace referencia a un punto de entrada en otro archivo binario que no se pudo cargar. Desinstalar el controlador y luego hacer clic en Buscar cambios en el hardware para reinstalar o actualizar el controlador. En la pestaña Propiedades generales del dispositivo, hacer clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente de Solución de problemas.  ¿Puede esto evitar las actualizaciones de XP?

antho22710 · Answer

Windows no puede cargar el controlador de dispositivo de este hardware. Este controlador puede estar dañado o ausente. (Código 39) me dice esto cuando quiero instalar mi webcam pd: ¿puede eso impedir las actualizaciones de XP? ayúdame

stef · Answer

hola, el mismo problema pero con mi teclado Logitech USB, no hay ningún software para instalar y tengo un código 39. He borrado upperfilters y lowerfilters, ¡nada ha cambiado! ¡Muchas gracias por poder ayudarme!

Juju · Answer

¡Bravo, artista! Ayer por la noche, pude ver mi DVD con mi chica... ¡salvaste mi noche!

ozner47 · Answer

Gracias a los dos genios de la informática, tuve el problema con Vista al instalar una memoria USB para la TDT; controladores no compatibles con Vista y luego el problema con mis dos grabadoras que desaparecieron con el famoso código 39. Problemas resueltos con el pequeño software que es muy fácil de usar. Después de reiniciar la computadora, las grabadoras reaparecieron. Gracias de nuevo, chicos. Yo soy un abuelo de 62 años que a veces lucha un poco.

bouchon30600 · Answer

No puedo encontrar la clave {4d36e965-e325-11ce-bfc1_08002be10318} en HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM. ¡Socorro!

calypso2B · Answer

¡Uf! ¡Lo encontré! ¡Finalmente totalmente por casualidad! ¡Estaba tan desesperado que comencé a desinstalar un controlador de "imagen" de mi webcam y entonces mi webcam se encendió! Abrí Vlounge para verificar que mi ordenador la había detectado y, ¡oh milagro, así fue!

Aurélien-12 · Answer

Yo tenía un controlador que se había eliminado para mi grabadora de DVD. Una simple restauración del sistema a una fecha anterior a la aparición del problema y volvió a funcionar. Espero haber ayudado a alguien.

coiffeur · Answer

Quise aplicar este método porque tenía el mismo problema en el PC de mis suegros y al reiniciar  el ratón y el teclado no responden  así que es imposible usar el PC...  estoy en un lío... sobre todo porque el PC no es mío y no quisiera perder lo que tienen dentro (fotos y otros documentos)   sin embargo, al iniciar puedo entrar en la BIOS: F1 restauración destructiva F10 iniciar el modo a prueba de fallos F5, pero una vez en el escritorio no hay nada.

yann83 · Answer

¡Qué bien, gracias Fréderic! Llevaba un mes lidiando con este error, diría que casi como un virus. He aplicado tu consejo al pie de la letra, y ¡listo!, he recuperado mis dos reproductores de CD, eres un jedi de la reparación. ¡Gracias! ........

adeline59 · Answer

Hola, personalmente tenía este problema de error 39, así que intenté solucionarlo siguiendo todos los pasos (ir a Hkey, eliminar lo que había que eliminar, etc.) como se indica aquí https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39  después de eso, el problema sigue siendo el mismo. ¡Sigo teniendo el código de error, estoy realmente cansado!  ¿quién puede ayudarme?

adeline59 · Answer

Sí, pero estoy pidiendo ayuda sobre el mismo tema, no estoy ofreciendo mi ayuda a alguien, es diferente. :) Personalmente, prefiero publicar en un tema antiguo porque cuando abro uno nuevo, a menudo me redirigen... Al final, no importa.  Ahora que lo he desactivado, tengo la burbuja de nuevo material, pero cuando hago clic en ella, la instalación no se realiza porque no encuentra el CD-ROM de instalación aunque esté en mi torre...  ¡Estoy a punto de enloquecer! ^^

adeline59 · Answer

No puedo editar mi antiguo post:  cuando se reinstala automáticamente, siempre tengo este código de error.

mickael@ · Answer

regresa al administrador de dispositivos, selecciona "actualizar" y elige la ruta de tu unidad tú mismo (manualmente)

adeline59 · Answer

Acabo de intentar reinstalar el controlador.  Cuando hago la instalación de forma automática, tengo el código 39 y en manual me dice que no hay mejor controlador  El resultado es que mi hardware aún no está instalado, todavía tengo la burbuja de instalación de nuevo material y en el administrador de dispositivos, todavía hay el punto de exclamación amarillo ..  Creo que voy a llevar mi mp3 con mi torre a la tienda :(

mickael@ · Answer

¿Has probado esto?

Guarda este archivo en el escritorio: http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Luego regresa al escritorio, haz clic derecho en el archivo y selecciona "instalar" y reinicia tu PC.

adeline59 · Answer

Bueno, ahora estoy en código 18, así que es un poco Hs, pero por una vez que alguien me responde... El asistente no encuentra mejor software que el que está instalado ><

mickael@ · Answer

Creo que llevaré mi mp3 con mi torre a la tienda  ¿Has instalado controladores para tu mp3? Si es así, ¿es desde la instalación de estos que tienes este problema? ¿Has probado a desinstalar los controladores de tu mp3?  También puedes intentar una restauración del sistema a una fecha anterior a tu problema.  P.D.: ¿Estás en XP, Vista u otro?

adeline59 · Answer

Estoy en XP.

De hecho, instalé mi mp3 normalmente poniendo el cd y todo, y se instaló solo.
Un día, mi mp3 dejó de funcionar, así que fui al administrador de dispositivos y allí vi que había un signo de exclamación donde vi que debía hacer actualizaciones... y desde entonces he tenido muchos problemas, códigos, etc.

mickael@ · Answer

¿Has desinstalado los controladores de tu mp3?

¿Has intentado una restauración del sistema?
clic en iniciar / todos los programas / accesorios / herramientas del sistema / restauración del sistema.

adeline59 · Answer

No sé cómo desinstalar los controladores, la verdad =/ Y la restauración no la prefiero, ya he hecho muchas cosas desde ese error, me molestaría tener que empezar de nuevo...

mickael@ · Answer

conecta tu mp3 luego busca tu mp3 en el gestor de dispositivos haz clic derecho sobre él y selecciona "desinstalar". desconecta tu mp3 y reinicia tu PC. y ve qué tal funciona tu reproductor.

adeline59 · Answer

he hecho lo que me dijiste y sigo teniendo el código 39.

adeline59 · Answer

up..

daviken · Answer

Merci pour tes conseils MICKAËL@

TGD · Answer

¡Gracias por el pequeño prog (si se le puede llamar prog, ya se entiende) de Mickaël!

Tuve este problema hace 10 minutos, estaba a punto de perder la cabeza, escribo: "windows no puede cargar el controlador de dispositivo de este hardware. Este controlador puede estar dañado o ausente. (código 39)" en Google y encuentro este truco. ¡

Gracias a ti, sinceramente!

PD: Estoy en Se7en ultimate y funciona de maravilla en él!

monpseudo · Answer

También tenía este problema, pero con I-tunes durante la descarga de podcasts. Seguí tu método: funciona. Muchas gracias.

nath974 · Answer

¡Desde 2003 hasta hoy, sigue funcionando muy bien! ¡Gracias, Fred! ¡He recuperado mi reproductor de DVD! ¡Gracias, gracias!

fraizealttitude · Answer

Gracias por tu ayuda; y además, ¡brindemos! Es la primera vez que me atrevo a entrar en El Registro para tocar algo.

tango · Answer

Buenas noches y gracias por este truco que ha solucionado mi problema al 100%. Si no quieres complicarte la vida durante horas como yo.  UN GRAN GRACIAS.

valll99 · Answer

Hola yo cuando llego a 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318, tengo 00000 y propiedades y no encuentro Upperfilters ni Lowerfilters. ¿Qué hago?

massinissa · Answer

funciona 100/100 gracias

Marie_me · Answer

Hola  Tengo el mismo problema de código 39 con las llaves USB. Intenté el procedimiento indicado por bondin777, pero no tengo lowerfilter ni upperfilter. ¿Qué hago? Gracias por sus respuestas.

JosBleau · Answer

¡Oh milagro! :-)

Tenía el mismo código de error para un dispositivo de imagen (escáner) y encontré la clave de registro llamada dispositivo de imagen... eliminé el valor y ¡HORRA!!!

Realmente estaba al borde de los nervios con este problema que me hizo perder un tiempo increíble :-)

Error código 39

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