Enlever ecran noir du bureau

Résolu

Bonjour,

J'ai une cliente qui est agacée à cause de son fond éran devenu noir. Elle a un portable HP windows 11. Comment remettre la couleur d'origine svp?

J'ai télécharger un fichier zip pour remettre à l'état initial mais rien y fait.

Comment faire?

2 réponses

  1. Bonjour,

    Nous sommes nombreux à avoir ce problème, conséquence de la mise à jour (optionnelle)  KB5120998.

    Voir ici par exemple :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38306616-couleur-d-ecran#dernier

    Seule solution fiable : désinstaller cette mise à jour.

    La version définitive et obligatoire sort le 8 sepemtbre, en espérant que ce bug et d'autres soient corrigés !

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    1. Bonjour,

      L'écran noir du bureau est parti sans rien faire. C'est redevenu normal

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    2. @Kori-Kori

      Bonjour,

      Eh oui. Une nouvelle mise à jour a du débeugé l'erreur du bureau. Tant mieux

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  2. Bonjour, j'essaierai la manipulation sur le PC. Je vous tiendrai au courant du résultat.

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