Enlever ecran noir du bureau

Résolu
Dom97410 -  

Bonjour,

J'ai une cliente qui est agacée à cause de son fond éran devenu noir. Elle a un portable HP windows 11. Comment remettre la couleur d'origine svp?

J'ai télécharger un fichier zip pour remettre à l'état initial mais rien y fait.

Comment faire?

2 réponses

  1.  Dom97410 Auteur

    Bonjour, j'essaierai la manipulation sur le PC. Je vous tiendrai au courant du résultat.

    0
    1. spiralio

      Bonjour,

      Nous sommes nombreux à avoir ce problème, conséquence de la mise à jour (optionnelle)  KB5120998.

      Voir ici par exemple :

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38306616-couleur-d-ecran#dernier

      Seule solution fiable : désinstaller cette mise à jour.

      La version définitive et obligatoire sort le 8 sepemtbre, en espérant que ce bug et d'autres soient corrigés !

      3
      1. Dom97410 Auteur

        Bonjour,

        L'écran noir du bureau est parti sans rien faire. C'est redevenu normal

        0
      3. Dom97410 Auteur
        @Kori-Kori

        Bonjour,

        Eh oui. Une nouvelle mise à jour a du débeugé l'erreur du bureau. Tant mieux

        0

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