Smartphone Xiaomi bloqué

Bonjour à tous,

J'ai voulu réinitialiser mon téléphone ( je voudrais le vendre) car j'en ai eu un nouveau.

Cependant, je me retrouve bloqué car j'ai un nouvel identifiant de compte Xiaomi et je me souviens plus de l'ancien donc je ne peux pas aller plus loin dans la démarche.

Mon ancien téléphone est bien initialisé mais inexploitable car il est bloqué.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci 

2 réponses

  1. Bonjour,

    Voir avec le support du fabriquant.

    service.fr@support.mi.com

    Ou avec votre opérateur si c'est lui qui vous a fourni le téléphone en question.

    Forum CCM - Charte - Le déblocage de téléphones

    Les membres de CommentCaMarche.net ne peuvent vous aider à contourner les mesures de SimLockage, blocage par IMEI - Mot de passe - Icloud - schema , retrouver un code perdu ou oublié d'un téléphone portable, d'un smartphone, tablette ou de tout autre appareil de téléphonie mobile.

    https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/


    1. Merci pour votre réponse, je vais les contacter

      Cordialement 

      1. De rien et bonne chance.