Smartphone Xiaomi bloqué

clapagoal Messages postés 87 Date d'inscription jeudi 18 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 - 28 déc. 2024 à 11:24
MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 - 28 déc. 2024 à 13:15

Bonjour à tous,

J'ai voulu réinitialiser mon téléphone ( je voudrais le vendre) car j'en ai eu un nouveau.

Cependant, je me retrouve bloqué car j'ai un nouvel identifiant de compte Xiaomi et je me souviens plus de l'ancien donc je ne peux pas aller plus loin dans la démarche.

Mon ancien téléphone est bien initialisé mais inexploitable car il est bloqué.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci 

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 16 260
Modifié le 28 déc. 2024 à 11:34

Bonjour,

Voir avec le support du fabriquant.

service.fr@support.mi.com

Ou avec votre opérateur si c'est lui qui vous a fourni le téléphone en question.

Forum CCM - Charte - Le déblocage de téléphones

Les membres de CommentCaMarche.net ne peuvent vous aider à contourner les mesures de SimLockage, blocage par IMEI - Mot de passe - Icloud - schema , retrouver un code perdu ou oublié d'un téléphone portable, d'un smartphone, tablette ou de tout autre appareil de téléphonie mobile.

https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/


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clapagoal Messages postés 87 Date d'inscription jeudi 18 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 6
28 déc. 2024 à 13:13

Merci pour votre réponse, je vais les contacter

Cordialement 

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MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 16 260
28 déc. 2024 à 13:15

De rien et bonne chance.

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