Clavier qui n'apparaît pas

Bonjour, je possède une tablette Lenovo M10, et je ne peux pas la déverrouiller car le clavier n'apparaît pas pour inscrire le mot de passe. J'essaie  de réinitialiser la tablette en appuyant sur le bouton volume et power et j'obtiens un écran noire avec FASTBOOT menu suivi d'une flèche  et 3 points, mais je ne parvient  pas à  entrer  dans ce menu. Pouvez vous m'aider, d'avance merci.