Stockwan Avis

Bonjour zatoutessss et zatoussss,

Je pense que je viens de me faire arnaquer sur le site :

Il vendait une Tv à un prix intéressant, j'ai plongé et voila.

Je viens de découvrir un site pour signaler ce genre de problème : signal-arnaques voila le lien pour le site dont je parle pour Stockwan arnaque.

Donc je tenais à vous le signaler. Autre chose :

Si des fois cela vous arrive de vous faire avoir voila quelques conseils :

1 -) Vous devez d'abord attendre que le délai de 15 jours auquel le commerçant a droit pour vous rembourser se termine. À partir de ce moment, vous avez 60 jours pour faire votre demande de rétrofacturation.Votre demande doit être faite par écrit à l'institution financière qui vous a remis votre carte de crédit.

Ce délai peut être raccourci si comme moi on se rend compte de l'arnaque avérée et déjà signalée.

2 -) Le plus tôt possible appeler votre banque et faire un "chargeback" appelé aussi "rétrofacturation" voyez ICI sur le site du gouvernement à quoi cela correspond.

.Fraude à la carte

3 -) Comment se faire rembourser d'un paiement par carte bancaire ?

Pour être remboursé,vous devez signaler la fraude à votre banque au plus tard 13 mois après la date de débit. Ce délai est de 70 jours si l'établissement du bénéficiaire du paiement se situe hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (articles 133-1-1 et 133-24 du Code monétaire et financier).

.

d'autre info ici paiements-vie-quotidienne - procedure-de-chargeback

Bon courage et bonne continuation


J'ai la vision d'un forum où tous les internautes seraient libres de poser sa question sans avoir à justifier leur acte. Ajouter un petit pouce et "Résolu" quand la réponse te satisfait, c'est bien

6 réponses

  1. Merci Bazfile,

    C'est la première fois que je me fais avoir et à 75 ans j'avoue c'a fait tout drôle.

    La question qui me taquine : comment cela se fait que ce genre de site ne se fait pas fermer par les autorités ?


    Bonne soirée et merci pour les liens.


    1. Modérateur

      La question qui me taquine : comment cela se fait que ce genre de site ne se fait pas fermer par les autorités ?

      Les autorités ne peuvent agir que si on les prévient, les gens qui se font avoir par ce genre de sites se plaignent sur les forums ou autres plateformes mais ne font rien pour que les choses changent, quand ils peuvent ils se font rembourser et laissent tomber, ils ne font pas par exemple de signalement après de la DGCCRF.

    2. Attention.  arnaques ☹️

      Ne commandez surtout pas !

    3. @bazfile

      pourtant, au jour d'aujourd'hui, on peut encore commander ! Le site n'est toujours pas fermé, comment est-ce possible ?

    4. @Danita

      Voir par exemple mes commentaires en <16> et <20>.

      La DGCCRF n'a de pouvoir que d'injonction sans succès de laquelle elle peut saisir le parquet et aucun moyen d'injonction à l'encontre d'une société qui n'existe plus.

      C'est du pénal à condition que des clients lésés en saisissent les tribunaux, seule une décision judiciaire pouvant contraindre à la fermeture du site en question.

  2. Le site est toujours en ligne et propose des articles à-50%. Ma commande n'a jamais été livrée et mon compte à été débité. Pour un canapé à 250€

    1. Même situation et maintenant quoi faire

    2. @bazfile

      Bonjour,

      Comme je l'ai dit par ailleurs, il peut y avoir sanctions au pénal si une entreprise radiée maintient délibérément ses ventes, mais si cette radiation résulte d'une faillite de l'entreprise, les clients ne sont pas créanciers prioritaires et ils ont les yeux pour pleurer.

  3. Bonjour,

    Noter que le chargeback n'est pas de droit, il est ou n'est pas prévu par tel type de contrat de carte bancaire.

    En cas de faillite de l'entreprise, elle n'a par définition pas les moyens de payer et une fois la procédure collective enclenchée, les clients ne sont pas privilégiés; dans ces conditions le chargeback n'est possible que tant que l'entreprise n'a pas encaissé le paiement.

    1. Bonjour zatoutessss et zatoussss

      AH ! la France est vraiment en retard en matière de sécurité bancaire.

      Pourquoi je dit cela ?

      Ici en France nous avons la DGCCRF au Etats Unis nous avons la FTC (Federal Trade Commission) qui ont à priori les même services, mais ....

      Quand la DGCCRF averti la banque de France ou la FTC avertie la Banque centrale Américaine la "American Banking Corporation" de l'existance d'un site douteux toute les banques en sont averties et doivent bloquer les paiements par CB sur ces sites.

      J'ai voulu vérifier si chez moi avec ma carte "JP Morgan Chase" si cela faisait pareil, il faut savoir qu'au US nous avons 4 heures pour bloquer un paiement CB, on m'avait expliqué que c'était a cause des fuseaux horaire InEarthUs (sur terrain hors les iles) de 3H entre LosAngeles et NY, bref ...

      En me disant que j'avais la possibilité de bloquer le paiement j'ai fait le même achat de la même Tv sur le site StockWan avec ma carte Bancaire US, 5 secondes plus tard la banque m'envoie un code pour valider le paiement ... jusqu'ici tout va bien

      ...

      Environs 30 secondes après la validation du paiement , j'ai reçu un SMS de ma banque, me disant que le paiement avait été refusé car il avait été fait sur un site "attesté litigieux"  qu'il ne me sera rien débité, que je n'aurai pas de frais, etc. etc.

      ALORS ma question POURQUOI EN FRANCE IL NE FONT PAREIL ???????

      Normalement la banque est responsable du débit bancaire sur CB sur des sites "attesté litigieux" comme disent les Amerloques. NON ! Vous ne croyez pas ???

      La question est posée, qui restera sans réponse officielle je pense.

      Bonne soirée


      1. Bonjour à tous !

        A combien, il te proposait la TV, Domy31 ?

      2. @Domy31

        Bonjour,

        Vendre une TV 50% moins cher à perte, il fallait oser. Je pense qu'ils n'arrivent pas à les vendre malgré des avis favorables (les avis peuvent être erronés ou falsifiés, celà c'est déjà vu avec Aliexpress).

      3. @Panth33ra

        Bonjour,

        Personne ne dit qu'ils vendaient à perte, on ne connaît pas le coût d'achat de ces produits made in China.

        Des gens prétendent, encore faudrait-il le démontrer, qu'il ne s'agit en fait pas d'achat mais de blanchiment de marchandise volée.

        D'une manière générale, et même si on trouvait chez Carrefour une promo presque aussi intéressante, quand on consulte le prix d'une référence et que seul un site est largement moins cher que tous les autres, c'est qu'il y a un loup et que le site est suspect.

        Un peu de vérification à cet égard avant la récente faillite aurait permis de constater qu'il s'agit d'un site de création récente lui-même exploité par une autre société, dont le numéro de contact est celui d'une Box (même pas fichus d'avoir une ligne fixe...), sans adresse physique (celle ronflante à 75007 est une domiciliation) et dont les avis clients sont falsifiés.

        Tout pour fuir des deux sabots, voir par exemple ici, attesté dès fin 2023:

        https://fr.scamdoc.com/view/1454868

         

      4. @Panth33ra

        Bonjour zatoutesss et zatousss, StockWan deviens un grand débat sur beaucoup de Forum, je n'interviens qu’ici, dans cet excellent Site CCM,

        Voila quelques nouvelles et surtout remettons les pendules à l’heure d'aujourd'hui :

        Le site à été créer en 2014 le 05 février(02) donc il y a de cela 10 ans,
        Création Date: 2014-02-05T18:45:50Z

        D'après certaines recherches vérifié (aussi par moi*) : ce site est un vrai site marchant qui était spécialisé dans le sommeil enfin la "Literie", à coté de cela environs 1an plus tard, il ouvre un département appelé "Multimédia – Hi-Tech" où il fait des remises intéressantes de l'ordre de 10 à 35% sur plein de choses souvent de fabrication Chinoise, dont des trottinettes des TV etc...

        StockWan a toujours pignon sur rue avec un magasin réel, créer fin 2013, voyez plutôt :

        Attention ! ce magasin à été racheté au mois de décembre 2023, les anciens propriétaires ont donnés une adresse à Paris, après vérification ils ont déménagés, et surtout ont disparu à une fausse adresse 3 Rue Jules Guesde dans la grande banlieue Nord de Paris. Nos investigations dans les recherches d'adresses sont pour le moment interrompues.

        Il apparaitrait que le 7 septembre(09) 2023 ce site aurait été piraté, attention à mettre au conditionnel, car on ne connais pas ceux qui en ont pris le contrôle (le propriétaire de l'époque peut être de mèche), néanmoins les IPs de l'époque qui ont Updaté le site étaient de Finlande mais aussi porte la marque de la Russie,
        Updated Date: 2023-09-07T16:30:26Z

        Aujourd'hui, si vous laissez un avis sur Stockwan il part en Finlande

        L'établissement physique du 5 Rue du Général Bertrand a été officiellement fermé par les autorités depuis le 7 avril(4) 2024 voir journal officiel.

        Le site devrait disparait de lui même le 5 février(02) 2025 car le nom de domaine à été payé jusqu’à cette date, espérons que ce soit le cas
        Registry Expiry Date: 2025-02-05T18:45:50Z

        Néanmoins encore aujourd'hui des centaines d'internaute se font encore avoir par ce site =

        Allez voir les avis en recherchant simplement dans Google Map "StockWan 5 Rue du Général Bertrand"

        Cliquez ici et ensuite descendez dans les avis vous serez étonnés

        Voila les choses qui sont sur et vérifiés.

        Maintenant plein de bruits courts comme quoi l'ancien Directeur Général, Alexandre Brahmia n'y serait pour rien, et bien Rien n'est moins sur, quand on auras mis la main dessus s'il existe vraiment, j’essaierai de vous tenir au courant.

        Voila bonne journée, et s'il vous plait ne m'engueulée pas j'y suis pour rien.

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        Edit par moi même pour un petit PS : j'ai oublié quelque chose Stockwan avais comme nous dirons "maison mère" BYSTOCK PARIS situé 3 Rue Jules Guesde, Ris-Orangis, Île-de-France, l'établissement est également fermé, renseignement pris auprès des propriétaires des lieux, cette entreprise louait de temps à autres des bureaux, mais avait jusqu’à l'année dernière une vrai boite à lettre, il parait que de temps en temps des personnes venaient chercher le courrier. A suivre ...

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        *) je suis une ancienne militaire détachée à la Gendarmerie de 1968 à l'age de 50ans qui à sonné la date de ma retraite.