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Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 23745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour zatoutessss et zatoussss,

Je pense que je viens de me faire arnaquer sur le site :

Donc je tenais à vous le signaler. Autre chose :

1 -) Vous devez d'abord attendre que le délai de 15 jours auquel le commerçant a droit pour vous rembourser se termine. À partir de ce moment, vous avez 60 jours pour faire votre demande de rétrofacturation.Votre demande doit être faite par écrit à l'institution financière qui vous a remis votre carte de crédit.

Ce délai peut être raccourci si comme moi on se rend compte de l'arnaque avérée et déjà signalée.

.Fraude à la carte

.

d'autre info ici paiements-vie-quotidienne - procedure-de-chargeback

Bon courage et bonne continuation


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6 réponses

Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159
 

Bonjour et merci à Bazfile, qui veille au grain

une nouvelle info : cette entreprise aurait fermé ses portes le 7 / 3 / 2024

Mais pas leur site  Grrrrr

voir journal officiel ici

api-avis-situation-sirene.insee.fr/identification/pdf/91142843100017

et bien sur j'ai fait un signalement après de la DGCCRF.


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bazfile Messages postés 60879 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 871
 
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Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159
 

Merci Bazfile,

C'est la première fois que je me fais avoir et à 75 ans j'avoue c'a fait tout drôle.

La question qui me taquine : comment cela se fait que ce genre de site ne se fait pas fermer par les autorités ?


Bonne soirée et merci pour les liens.


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bazfile Messages postés 60879 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 871
 

La question qui me taquine : comment cela se fait que ce genre de site ne se fait pas fermer par les autorités ?

Les autorités ne peuvent agir que si on les prévient, les gens qui se font avoir par ce genre de sites se plaignent sur les forums ou autres plateformes mais ne font rien pour que les choses changent, quand ils peuvent ils se font rembourser et laissent tomber, ils ne font pas par exemple de signalement après de la DGCCRF.

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Danita > bazfile Messages postés 60879 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

pourtant, au jour d'aujourd'hui, on peut encore commander ! Le site n'est toujours pas fermé, comment est-ce possible ?

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brucine Messages postés 23745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 784 > Danita
 

Voir par exemple mes commentaires en <16> et <20>.

La DGCCRF n'a de pouvoir que d'injonction sans succès de laquelle elle peut saisir le parquet et aucun moyen d'injonction à l'encontre d'une société qui n'existe plus.

C'est du pénal à condition que des clients lésés en saisissent les tribunaux, seule une décision judiciaire pouvant contraindre à la fermeture du site en question.

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JR
 

Attention.  arnaques ☹️

Ne commandez surtout pas !

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Martine
 

Le site est toujours en ligne et propose des articles à-50%. Ma commande n'a jamais été livrée et mon compte à été débité. Pour un canapé à 250€

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Belb
 

Même situation et maintenant quoi faire

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bazfile Messages postés 60879 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 871 > Belb
 

Tu peux faire un signalement après de la DGCCRF et aussi voir ça avec le médiateur (gratuit).

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brucine Messages postés 23745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 784 > bazfile Messages postés 60879 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

Bonjour,

Comme je l'ai dit par ailleurs, il peut y avoir sanctions au pénal si une entreprise radiée maintient délibérément ses ventes, mais si cette radiation résulte d'une faillite de l'entreprise, les clients ne sont pas créanciers prioritaires et ils ont les yeux pour pleurer.

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brucine Messages postés 23745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 784
 

Bonjour,

Noter que le chargeback n'est pas de droit, il est ou n'est pas prévu par tel type de contrat de carte bancaire.

En cas de faillite de l'entreprise, elle n'a par définition pas les moyens de payer et une fois la procédure collective enclenchée, les clients ne sont pas privilégiés; dans ces conditions le chargeback n'est possible que tant que l'entreprise n'a pas encaissé le paiement.

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Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159
 

Bonjour zatoutessss et zatoussss

AH ! la France est vraiment en retard en matière de sécurité bancaire.

Pourquoi je dit cela ?

Ici en France nous avons la DGCCRF au Etats Unis nous avons la FTC (

Normalement la banque est responsable du débit bancaire sur CB sur des sites "

La question est posée, qui restera sans réponse officielle je pense.

Bonne soirée


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Panth33ra Messages postés 24981 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 075
 

Bonjour à tous !

A combien, il te proposait la TV, Domy31 ?

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Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159 > Panth33ra Messages postés 24981 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Panth33ra Messages postés 24981 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 075 > Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Vendre une TV 50% moins cher à perte, il fallait oser. Je pense qu'ils n'arrivent pas à les vendre malgré des avis favorables (les avis peuvent être erronés ou falsifiés, celà c'est déjà vu avec Aliexpress).

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brucine Messages postés 23745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 784 > Panth33ra Messages postés 24981 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Personne ne dit qu'ils vendaient à perte, on ne connaît pas le coût d'achat de ces produits made in China.

Des gens prétendent, encore faudrait-il le démontrer, qu'il ne s'agit en fait pas d'achat mais de blanchiment de marchandise volée.

D'une manière générale, et même si on trouvait chez Carrefour une promo presque aussi intéressante, quand on consulte le prix d'une référence et que seul un site est largement moins cher que tous les autres, c'est qu'il y a un loup et que le site est suspect.

Un peu de vérification à cet égard avant la récente faillite aurait permis de constater qu'il s'agit d'un site de création récente lui-même exploité par une autre société, dont le numéro de contact est celui d'une Box (même pas fichus d'avoir une ligne fixe...), sans adresse physique (celle ronflante à 75007 est une domiciliation) et dont les avis clients sont falsifiés.

Tout pour fuir des deux sabots, voir par exemple ici, attesté dès fin 2023:

https://fr.scamdoc.com/view/1454868


 

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Panth33ra Messages postés 24981 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 075 > Domy31 Messages postés 332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci Domy31 pour ta recherche de fourmi !

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