PC BLOQUE PRECISIONS

 il s'agit dun  PC   HP  de 3 ans

sous window11

encore merci

7 réponses

  1. Contributeur

    salut  erlanger51

    PC HP oui => modèle , référence

    il bloque à quel moment ??

    au démarrage ; il charge mais Windows ne démarre pas ......

    a-t'il subit des modifications ???

    @+


    0
    1. 
      suite à MAJ mon PC portable  , impossible de me connecter
      
       A l'ouverture, page bleue
      
      -j'ai l'heure, la date qui s'affiche
      
      -demande de mot de passe pour se connecter à microsoft
      
      mais impossible de le saisir, si je clique sur "se connecter"  ça tourne en boucle
      
      (ça me redemande se connecter)
      
      Par contre je peux arrêter le système, par la touche marche:arrêt à droite
      
      le logo signifiant la connexion à internet apparait à droite mais si je clique dessus, pas de connexion hormis liste les différents réseaux possible (wifi, box etc...)
      
      A gauche bouton démarrer, disparu
      
       barre des tâches disparue aussi,  
      
      merci d'avance si quelqu'un peut m aider
      0
  2. Modérateur

    Bonsoir,

    Merci de ne pas faire de doublons. Voici le texte du doublon que j'ai supprimé : 

    bonjour
    
    suite à MAJ mon PC portable  , impossible de me connecter
    
     A l'ouverture, page bleue
    
    -j'ai l'heure, la date qui s'affiche
    
    -demande de mot de passe pour se connecter à microsoft
    
    mais impossible de le saisir, si je clique sur "se connecter"  ça tourne en boucle
    
    (ça me redemande se connecter)
    
    Par contre je peux arrêter le système, par la touche marche:arrêt à droite
    
    le logo signifiant la connexion à internet apparait à droite mais si je clique dessus, pas de connexion hormis liste les différents réseaux possible (wifi, box etc...)
    
    A gauche bouton démarrer, disparu
    
     barre des tâches disparue aussi,  
    
    merci d'avance si quelqu'un peut m aider
    
    en attendant bonne soirée à toutes et tous,

    0
    1. S il y avait eu doublon, David ne m aurait pas suggéré de supprimer drd MAJ

      J ai mis le post assez tard donc normal pas de réponse 

      Sans rancune mais déçue

      Bonne journée 

      0
  3. Bonjour 

    Je ne vois pas où est le doublon

    Désolée de vous avoir dérangé

    Bon week end

    -1
    1. Bonjour.

      Lorsque que tu es sur la page windows au niveau de l'ouverture de session. Fait un redémarrage en maintenant la touche Majuscule pour accéder aux options de réparation (ça marche sous w10, j'espère aussi pour w11).

      Dedans tu as une partie dépannage, avec options avancés et tu y trouveras une rubrique pour désinstaller des mises a jour.

      Si ton problème est apparu depuis l'installation d'une maj, peut être qu'en la supprimant .... A tester.

      0
      1. Bonjour 

        Merci beaucoup 

        Non ça ne marche pas 

        J avais mis post avec details mais post supprimé par Pier (merci à lui) car soi disant doublon !!!!!!!!!!!!

        Merci quand même David

        Bonne journée 

        -2
        1. je ne peux plus du tout accéder au paramétrage, au menu démarrer

          donc impossible de supprimer des maj, c 'est ce que j'expliquais dans mon premier post, encore merci

          0
      2. Modérateur

        Bonjour,

        Vous avez effectivement fait un doublon même si le contenu des messages posté n'est pas le même ! 

        2 messages à quelques minutes d'intervalle sur le même sujet (ordinateur bloqué) :

        • 1er message : le 18/8 à 18h59 intitulé PC BLOQUE APRES MAJ 
        • 2ème message : le 18/8 à 19h 07 intitulé PC BLOQUE PRECISIONS

        J'ai supprimé le 1er message, car il n'avait pas eu de réponses et j'ai conservé le 2ème où vieu bison boiteu avait répondu.


        J'ai également conservé les informations du message supprimé, que j'ai reportées ici dans le message <2>.
        Donc quand vous m'accusez d'avoir supprimé des données (message <5>), vous feriez mieux de relire ce que j'ai posté !

        Quand vous faites des doublons, les réponses se dispersent et il devient impossible d'en avoir un suivi correct. C'est de votre intérêt de rester sur la même discussion.


        2
        1. Contributeur

          salut

          quand tu cliques "droit" sur le logo Windows , dans la liste qui s'affiche tu cliques sur "Windows PowerShell (admin)

          en dans la fenêtre qui s’ouvre tu tapes chkdsk /f/r et tu valides

          tu réponds "O" (oui) , et tu valides => et tu redémarres le PC

          tu laisses travailler la réparation jusqu'à sa fin => suivant l'importance du volume de C:  la vérification peut durer une heure (voire plus)

          surtout ne pas forcer l' arrêt du PC , il peut chercher 10 à 15 minutes par moment (en restant sans bouger)

          @+


          0
          1. Bonjour,

            ok merci vais essayer

            il s agit d un HP 14  - CF0051 NF P  >Z

            0
          2. @Utilisateur anonyme

            Logo window n apparaît que sur le clavier........

            Ai tenté avec clavier visuel neant

            Je n ai plus touche démarrer, ni paramètres ...... 

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