Problema hp2710 e0

Tengo un problema con mi impresora HP Deskjet 2710.
Los botones de encendido, del cartucho de color y el botón de Información están parpadeando. En la pantalla de control, E0 parpadea, así como el signo de exclamación, los 2 niveles de tinta y el sobre.
También es imposible conectarla por WiFi...

Cuando presiono el botón I, se imprime la Printer Information Page y todo vuelve a parpadear.

¿Qué puedo hacer?

¡Muchas gracias!

9 respuestas

  1. No puedo acceder a mi impresora por wifi, todo está bloqueado...

    He intentado desconectarla y volver a conectarla después de 3 minutos para reiniciarla, el mismo problema.

    Sin embargo, logré imprimir una hoja de configuración.....

    Necesitaría reiniciar la impresora, tengo la sensación de estar frente a la obsolescencia programada por parte de HP...

    Si pudieras ayudarme, sería genial, evitaría tener que tirarla cuando he tenido la prueba de que imprime perfectamente con las páginas de prueba.

    Gracias de antemano

    audrey

    1. Desafortunadamente, ya he hecho esta manipulación ☹️

      1. Moderador

        ¿Has intentado resolver el problema como indica el manual en la página 96?

    2. El problema es que no tengo acceso a mi impresora desde un ordenador, aparece como no disponible.

      1. Moderador

        ¿Incluso al realizar una conexión por cable USB?

        A priori, es un problema con los cartuchos y más específicamente con el cartucho de color según lo que parpadea...

    3. Y no, ni siquiera conectada por usb, sin conexión ☹️

      1. Moderador

        Lo siento...

        ¿No hay ningún problema con el cartucho de color? Contactos oxidados o sucios, protección de plástico mal retirada.

    4. Entonces puede que sea eso porque realmente he intentado de todo.

      Pero no sé cómo limpiar más de lo que he hecho con un paño.

      Estaba pensando en llamar al servicio de HP. ¿Crees que es una buena idea?

      ¿O un técnico independiente?