Impossible de me connecter à mon compte ou à internet
Bonjour,
J'ai depuis quelques semaines un problème. Comme dit dans le titre, quand je me connecte à mon compte, mon ordi prend un temps fou, puis me connecte sous mon compte admin mais m'affiche un message disant que je n'ai pas pu être connecté à mon compte et que ce compte est un compte temporaire. De plus, je n'arrive pas du tout à me connecter à internet, même en utilisant un câble Ethernet.
Pendant ce temps, j'ai quand meme lance mon antivirus qui n'a rien trouvé, et j'ai mis mon dd en disque dur externe pour lancer l'antivirus de l'ordi de ma femme, qui n'a rien trouve non plus. J'ai aussi essaye de lance le demarrage avancé (si c'est bien comme celà que celà s'appelle) et j'obtiens qu'il ne peut pas lancer la procédure.
Quelqu'un pourrait il m'aider svp?
Cordialement,
Configuration: Windows / Firefox 101.0
J'ai depuis quelques semaines un problème. Comme dit dans le titre, quand je me connecte à mon compte, mon ordi prend un temps fou, puis me connecte sous mon compte admin mais m'affiche un message disant que je n'ai pas pu être connecté à mon compte et que ce compte est un compte temporaire. De plus, je n'arrive pas du tout à me connecter à internet, même en utilisant un câble Ethernet.
Pendant ce temps, j'ai quand meme lance mon antivirus qui n'a rien trouvé, et j'ai mis mon dd en disque dur externe pour lancer l'antivirus de l'ordi de ma femme, qui n'a rien trouve non plus. J'ai aussi essaye de lance le demarrage avancé (si c'est bien comme celà que celà s'appelle) et j'obtiens qu'il ne peut pas lancer la procédure.
Quelqu'un pourrait il m'aider svp?
Cordialement,
Configuration: Windows / Firefox 101.0
4 réponses
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Bonjour T3chN0g3n,
Je ne suis pas certain de savoir de quelles manipulations classiques de réparation il s'agit, cependant, je n'ai effectivement pas utilisé un invite de commande. J'essaye immédiatement. Quels résultats dois je poster ici, une fois les commandes effectuées svp?
Cdlt-
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@T3chN0g3nAh merci pour l'explication, je vois mieux de quoi il s'agit. J'avais dejà essayé, et ca ne fonctionne pas dans le sens où l'ordi n'y arrive pas.
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@Lee_1235Je viens de terminer la verification des fichiers systèmes avec sfc .exe et il semble que mon ordi n'en trouve pas.
Voila le résultat obtenu: "Windows Resource Protection did not find any integrity violations."
Et dans la procédure DISM, j'obtiens :"No component store corruption detected"
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Modérateur
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Bonjour bazfile,
Merci pour la réponse rapide, j'essaye rapidement les procédures et reviens vers vous rapidement. Encore merci.
cdlt-
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Modérateur@Lee_1235J'ai répondu à ton message privé tu as aussi cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=GXd6Uah4qZQ
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@bazfileMerci beaucoup pour les réponses, je m'y mets rapidement.
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