El control remoto del decodificador uhd ya no funciona
Resuelto
Hola,
El control remoto del decodificador UHD ya no funciona.
Es decir, cuando lo enciendo, el decodificador se inicia, muestra el último canal seleccionado y llega a la pantalla de inicio, con todos los menús de replay, vod, etc., y eso es todo.
La única forma que tengo de controlar la televisión es desde mi teléfono, con la aplicación Orange TV.
He reemplazado las pilas del control remoto (2x CR2032) sin resultados. ¿Qué está pasando?
Gracias de antemano
Configuración: Livebox 5, decodificador de TV UHD Orange
Configuración: Windows / Edge 100.0.1185.44
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CCM es tu amigo
El control remoto del decodificador UHD ya no funciona.
Es decir, cuando lo enciendo, el decodificador se inicia, muestra el último canal seleccionado y llega a la pantalla de inicio, con todos los menús de replay, vod, etc., y eso es todo.
La única forma que tengo de controlar la televisión es desde mi teléfono, con la aplicación Orange TV.
He reemplazado las pilas del control remoto (2x CR2032) sin resultados. ¿Qué está pasando?
Gracias de antemano
Configuración: Livebox 5, decodificador de TV UHD Orange
Configuración: Windows / Edge 100.0.1185.44
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CCM es tu amigo
4 respuestas
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Hola,
Creo que deberíamos proceder a un intercambio del material con Orange.
Ver también con una reinicialización del decodificador UHD.
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Hola,
El mismo problema ayer con mi vecina mayor que me llamó al rescate por este asunto, por más que intentamos reiniciar en todos los sentidos (el orden previsto es apagar la Box y el decodificador, luego reiniciar la Box, esperar unos treinta segundos y reiniciar el decodificador) nada cambió.
Así que llamé a Orange (3900), imaginando una oscura historia de emparejamiento del mando (cuyos indicadores siguen funcionando): nada, enviarán un mando nuevo a través de Colissimo en 48-72 horas.
La hipótesis más probable es que el mando se cayó y no le gustó.
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