Impossible d'ouvrir mes message.

Ulysse65 -  
Bonjour,
J'accède sans problème à ma messagerie, mais quang je clique sur mes message, ceux ci ne s'ouvrent pas. Que se passe-t-il ? Merci.

Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.104

2 réponses

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  1. georges97 Contributeur
    Bonjour,

    Impossible de vous dire ce qui se passe car nous n'avons pas accès aux serveurs de Gmail.

    Vous devez utiliser les procédures mises à disposition par Google, qui sont les seules permettant de rétablir ces comptes sécurisés:

    https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

    https://support.google.com/mail/answer/8494?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

    https://support.google.com/accounts/answer/6236295?hl=fr

    https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

    https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620

    https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/465-recuperer-un-compte-gmail/

    https://support.google.com/mail/?hl=fr%3F#topic=7065107

    lire aussi les sujets concernant ces problèmes:

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35155985-mon-compte-gmail-est-bloque-impossible-de-lire-mes-mails#answers

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35451218-impossible-d-ouvrir-mes-emails-dans-gmail#answers

    Cordialement
    1. tinmare
      je suis dans le meme cas depuis ce midi avez vous trouvé une solution j'ai mes messages mais ils ne s'ouvrent pas merci de votre réponse
      1. georges97 Contributeur
        Bonjour?????????

        Si vous êtes dans le même cas, avez vous vérifié si il n'y a pas de problème au niveau d'Orange. Il n'est pas fortuit que deux utilisateurs aient des problèmes de connexion dans la même période, alors qu'ils n'ont pas le même matériel à priori. Je doute d'une solution presse-bouton.

        D'autant que cela semble généralisé:

        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37074368-ne-s-affiche-pas