Mot de passe snap
Bonjour,
J'ai un problème avec mon compte snap. Je retrouve plus mon mot de passe. Et mon numéro de téléphone, mon adresse mail ne fonctionne pas. Comment je dois faire ?
J'ai un problème avec mon compte snap. Je retrouve plus mon mot de passe. Et mon numéro de téléphone, mon adresse mail ne fonctionne pas. Comment je dois faire ?
1 réponse
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Bonjour,
Dans ce cas pas de récupération du compte possible :
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
l'adresse e-mail à partir de laquelle vous nous écrivez n'est pas associée au compte.
Vous ne connaissez pas l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
Vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
