Obsolescencia programada hp envy 4521?

Al encender, se muestra el siguiente mensaje "CÓDIGO DE ERROR 0X83C0002B". Lo hacía de vez en cuando. Pero lo hace sistemáticamente desde hace 2 días y es imposible utilizarla para imprimir y/o escanear.

¿Qué se puede hacer? ¿Es una obsolescencia programada? ¿Cómo se puede solucionar?

Atentamente

1 respuesta

  1. Colaborador
    Hola,

    A prueba https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-4530-All-in-One-Printer-series/5447926/model/5447927/document/c00489814/

    Saludos.

    --
    La ignorancia y la necedad tienen sus placeres como la mente y el saber.
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    1. Hola
      etapa 2: intentar varias veces sin resultados.
      Etapa 3 como no se reinicia, los cartuchos permanecen atascados en su lugar. Imposible ponerlo en práctica...

      ¿Tiene otras sugerencias?
      Atentamente
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    2. Colaborador
      @AdibelleNo, lo siento.

      Saludos cordiales
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