IPhone à réparer

Leslie -  
Bonjour, mon téléphone s’arrête tout seul mais les pourcentages sont les mêmes du coup je suis inquiète car je sais pas pourquoi il fait ça en vrai

Configuration: iPhone / Safari 605.1

2 réponses

  1.  ChariduP Contributeur
    Bonsoir Leslie,

    C'est certainement un problème de la batterie de l'appareil.
    Une intervention physique est nécessaire.

    Cordialement,
    1. HelpiOS Modérateur
      Bonjour,

      Afin de s'assurer que le problème n'est pas logiciel, réinstallez le système d'exploitation de votre iPhone en suivant ces étapes :
      • 1. Sauvegarder vos données sur iTunes comme expliqué sur cette page.
      • 2. Restaurer votre iPhone en cliquant sur Restaurer.
      • 3. Restaurer votre sauvegarde.

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