IPhone à réparer

Leslie -  
HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, mon téléphone s’arrête tout seul mais les pourcentages sont les mêmes du coup je suis inquiète car je sais pas pourquoi il fait ça en vrai

Configuration: iPhone / Safari 605.1

2 réponses

  1.
    ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonsoir Leslie,

    C'est certainement un problème de la batterie de l'appareil.
    Une intervention physique est nécessaire.

    Cordialement,
    0
  2. HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 947
     
    Bonjour,

    Afin de s'assurer que le problème n'est pas logiciel, réinstallez le système d'exploitation de votre iPhone en suivant ces étapes :
    • 1. Sauvegarder vos données sur iTunes comme expliqué sur cette page.
    • 2. Restaurer votre iPhone en cliquant sur Restaurer.
    • 3. Restaurer votre sauvegarde.
    0

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