Bonne Version de MBAM.exe

Résolu
Bonjour,
Quelle est la bonne version de ces 2 fichiers exécutables ?
Voir impression d'écran:

Merci d'avance pour votre avis.

Configuration: Système d'exploitation : Windows 10
Date d'installation : 15/08/2015

25 réponses

Résumé de la discussion

Le cœur du sujet concerne l'identification de la bonne version de deux fichiers exécutables, avec des suggestions autour de Malwarebytes et du message 'unable to connect'. Des réponses préconisent des outils de désinstallation et réinstallation de Malwarebytes, notamment le Malwarebytes Clean Uninstall Tool et RevoUninstaller, avant de réessayer une installation ou une mise à jour. D'autres avis recommandent d'exécuter des scans via FRST et de partager les rapports pour évaluer d'éventuelles infections, ainsi que d'éliminer des éléments utilitaires inutiles comme ZHPCleaner. En cas de persistance, l'hypothèse d'une extension pirate est évoquée et il est proposé d'analyser les téléchargements, puis de réinstaller Malwarebytes en version moderne après nettoyage complet.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    C'est celui-ci --> mb3-setup-consumer-3.7.1.2839-1.0.538-1.0.9664.exe

    0
    1. Et quand je l'ouvre j'ai l'écran suivant:
      0
  2. Modérateur
    Bonjour,
    La deuxième mb3-setup-consumer-3.7.1.2839-1.0.538-1.0.9664.exe est celle qui est téléchargeable sur le site de MBAM.
    0
    1. Bonjour ,
      Je dirai le deuxième.
      Mais d’où vient cette version car normalement il n'y a qu'un seul fichier a téléchargé sur le site officiel de l'éditeur .
      https://fr.malwarebytes.com/

      0
      1. Cubic
        0
    2. Merci pour votre réponse ... je l'installe.
      0
      1. Quand je l'installe et que je veux l'ouvrir, j'obtiens les écrans suivants:


        ?
        0
      2. @Utilisateur anonymePrenez la vraie version sur le lien plus haut.
        Par contre il y déjà deux raccourcis sur votre bureau pour Malwarebytes Anti-Malware !
        0
      3. J'ai bien la vraie version mais lorsque je l'installe j'ai les 2 écrans transmis en retour et, après l'avoir installée j'obtiens l'écran "unable to connect" et quand je vais dans services j'obtiens
        0
    3. Modérateur
      Pour avoir la version gratuite seulement:
      Après l'installation
      Va dans paramètres
      Informations sur le compte
      Décoche la case --> Désactiver l'essai Premium

      0
      1. Pendant l'installation j'obtiens les écrans suivants:


        Et après l'installation:

        Et après l'installation:

        0
        1. La version officielle pesse 59.2 Mo la votre est supérieure plutôt bizarre.
          0
        2. Modérateur
          Malwarebytes est déjà installé sur ce pc, désinstalle-le avec RevoUninstaller en mode scan avancé et après redémarrage du pc réinstalle-le.
          0
      2. Contributeur
        Bonjour,

        Essaie cette procédure pour le message "unable to connect" :

        Enregistre Malwarebytes Clean Uninstall Tool ici
        Source

        Information:
        Malwarebytes Clean Uninstall Tool
        L'outil de désinstallation de Malwarebytes Clean supprimera complètement tous les paramètres que tu as configuré, informations de licence et tout ce qui a trait à Malwarebytes Anti-Malware. Si tu as besoin de sauvegarder l'un de ces fichiers, ne pas exécuter cet outil.

        La procédure :

        Lance le
        Si le contrôle de compte d'utilisateur t'invite à autoriser des modifications sur tonordinateur, clique sur Oui.
        Clique sur la case Accepter le contrat de licence.
        Clique sur le bouton Suivant.
        Clique sur Advanced dans le volet de menu à gauche.
        Clique sur le bouton Clean (Nettoyer).
        Clique sur le bouton Yes (Oui) pour continuer. Ce processus peut durer quelques minutes.
        L'outil d'assistance affiche une boîte de message demandant de redémarrer l'ordinateur.
        Enregistre tout ton travail et clique sur OK lorsque tu aies prêt à redémarrer.
        Après le redémarrage, Malwarebytes Support Tool se rouvre et affiche un message te demandant si tu souhaite réinstaller la dernière version de Malwarebytes pour Windows.
        Non pour ne pas le réinstaller

        Sélectionne Oui pour installer Malwarebytes.
        Malwarebytes Support Tool télécharge et exécute le programme d'installation pour la dernière version de Malwarebytes pour Windows.
        Le tableau de bord Malwarebytes s'ouvre une fois l'installation terminée.

        Ps : Je salue tous les intervenants.
        0
        1. Modérateur
          Salut,

          Pour les erreurs, désinstalle complètement Malwarebytes.
          Supprime aussi ZHPCleaner, ça ne sert à rien pour des scans et vérifications ponctuelles.

          Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

          Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

          Télécharge et lance le scan FRST,
          Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

          Trois rapports FRST seront générés :
          • FRST.txt
          • Shortcut.
          • Additionnal.txt


          Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

          (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

          0
          1. Merci, je le fais ...
            0
            1. Modérateur
              Pourquoi tu l'as désinstallé à nouveau ?
              C'est le même problème que tu as déjà eu sur ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35909144-malwarebytes-services-acces-refuse-triangle-jaune-avec-point-d-exclamation#9

              Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
              Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
              Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.


              Start
              CloseProcesses:
              CreateRestorePoint:
              S2 MBAMService; C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe [X]
              2019-03-14 12:00 - 2019-03-14 16:12 - 000000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes
              Hosts:
              EmptyTemp:
              RemoveProxy:
              Reboot:
              End


              Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

              Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
              Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
              Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

              Redémarre l'ordinateur

              0
              1. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 13.03.2019 01
                Exécuté par jpf42 (14-03-2019 16:42:37) Run:2
                Exécuté depuis C:\Users\jpf42\Desktop
                Profils chargés: jpf42 (Profils disponibles: jpf42)
                Mode d'amorçage: Normal
                ==============================================

                fixlist contenu:
                Start
                CloseProcesses:
                CreateRestorePoint:
                S2 MBAMService; C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe [X]
                2019-03-14 12:00 - 2019-03-14 16:12 - 000000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes
                Hosts:
                EmptyTemp:
                RemoveProxy:
                Reboot:
                End

                Processus fermé avec succès.
                Le Point de restauration a été créé avec succès.
                HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MBAMService => supprimé(es) avec succès
                MBAMService => service supprimé(es) avec succès
                C:\Program Files\Malwarebytes => déplacé(es) avec succès
                C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
                Hosts restauré(es) avec succès.

                ========= RemoveProxy: =========

                "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
                "HKU\S-1-5-21-3929978471-1955540253-257791850-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
                "HKU\S-1-5-21-3929978471-1955540253-257791850-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

                ========= Fin de RemoveProxy: =========

                =========== EmptyTemp: ==========

                BITS transfer queue => 8675328 B
                DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 21880021 B
                Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
                Windows/system/drivers => 1130170 B
                Edge => 0 B
                Chrome => 0 B
                Firefox => 115009793 B
                Opera => 0 B

                Temp, IE cache, history, cookies, recent:
                Default => 0 B
                Users => 0 B
                ProgramData => 0 B
                Public => 0 B
                systemprofile => 0 B
                systemprofile32 => 0 B
                LocalService => 0 B
                LocalService => 0 B
                NetworkService => 42892 B
                NetworkService => 0 B
                jpf42 => 15582232 B

                RecycleBin => 73621501 B
                EmptyTemp: => 225 MB données temporaires supprimées.

                ================================

                Le système a dû redémarrer.

                Fin de Fixlog 16:43:55

                0
                1. Je ne comprends pas trop pourquoi, après avoir téléchargé Malwarebytes, je me retrouve avec 2 icônes différentes:
                  C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware
                  voir les 2 écrans joints:

                  0
                  1. Pardon, autant pour moi, c'est normal, il y en a une qui renvoie au mbam.exe et l'autre qui active mbam ...
                    En tout cas merci, pour l'instant pas de "unable to connect" !
                    0
                    1. En fait je me suis retrouvé avec 2 versions de mbam:
                      2.2.1.1043
                      3.7.1.2823
                      J'ai du actionner "chameleon" après une séance de "unable to connect" et ai obtenu la 1ére version ...
                      0
                      1. Bref, je ne comprends pas pourquoi je me retrouve sans arrêt avec ce message "unable to connect" que je pouvais corriger en allant sur services et malwarebytes activer et que je suis maintenant coincé !
                        0
                        1. Modérateur
                          Faudrait comprendre comment tu arrives à cette situation.
                          Sur l'autre sujet, tu avais Malwarebyte qui fonctionnait
                          il s'est passé quoi entre temps ?
                          0
                      2. La manip. du 14/03 a corrigé le problème mais, le lendemain ça a recommencé, depuis ça continue et, il faut que je recommence la manip., je t'avoue que je ne comprends pas pourquoi ça recommence systématiquement quand j'actionne MBAM une 2ème fois !
                        J'ai dû ramasser quelque chose, mais quoi ?
                        0
                        1. Modérateur
                          Si tu avais chopé quelque chose Malekal l'aurait vu dans les rapports FRST.
                          Désinstalle Malwarebytes avec RevoUninstaller en mode scan avancé et après redémarrage du pc réinstalle-le.
                          0
                      3. Ok, je le fais séance tenante ...
                        0
                        1. J'obtiens le message suivant:
                          0
                          1. Modérateur
                            Clique sur OK et fait le scan mode avancé.
                            Voir cette page
                            0
                        • 1
                        • 2