Installation mise à jour impossible ASUS E200H

Résolu
Bonjour,

Mon notebook télécharge les mises à jour mais à l'installation, il m'indique qu'il ne peut l' installer car manque de place.

Auriez vous une solution à me proposer?

Merci.

Configuration: Windows / Firefox 65.0

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    La version de Windows n'est pas indiquée.
    Quelle mise à jour ? Tu dois avoir le nom KBXXXXX
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    1. Bonjour,

      voici les infos que j'ai recueilli :

      Windows 10 Famille
      Version 1607
      Version Système d'exploitation : 14393.2189
      64 BITS

      RAM 4 GO

      Version posant des problèmes d'installation KB4093120

      Merci
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      1. Modérateur
        1607 c'est très très ancien.

        Désinstalle l'antivirus si tu en as un et tente de passer à la version 1809.

        Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
        Suis ces tutos pas à pas :
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      2. Merci, je vais suivre tes conseils et te tiens au courant.
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    2. Il semble qu'un espace de 8G est nécessaire sur C, je n'ai que 4G ...
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      1. Modérateur
        tu dois avoir un disque de 32 Go....
        Du coup tu ne pourras pas faire la mise à jour.

        Faut réinstaller Windows 10 avec la dernière version avec une clé USB.
        Ce qui peut-être compliqué.
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      2. Oui apparemment je manque de place d'où la difficulté d'installer la dernière version :-(
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      3. Modérateur
        @scott12345Ouaip pas grand chose à faire, c'est tellement merdique ces appareils :(
        Tu es obligé de laisser comme cela ou installer la dernière version par clé USB.
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