Probleme son

Tonioo05 -  
Bonjour, depuis que j'ai réinstaller Windows 10 64 bits sur mon pc fixe, mon son ne marche plus, une croix rouge est présente sur mon icone son en bas a droite de mon écran.
J'ai déjà installé plusieurs pilotes son, mais en vain, je n'arrive pas a avoir de son
pourriez vous m'aidez ?

10 réponses

  1.  billmaxime Contributeur
    salut

    donne la marque et le modèle de ton pc

    regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

    @+
    1. Tonioo05
      C’est un pc qu’un ami m’a monté pièce par pièce, mais la carte mère est une Asus Z170 Pro Gaming, non il n’y a de ? Ou de /!\ dans le gestionnaire
  2. billmaxime Contributeur
    re

    depuis que j'ai réinstaller Windows 10 64 bits sur mon pc fixe

    ton pc était sous quel OS initialement (W7/W8.1 etc...)?

    tu as "migré" vers W10 depuis la MAJ gratuite, ou tu as installé W10 manuellement?

    tu n'as que le problème de son sur le pc?

    @+
    1. Tonioo05 Auteur
      Alors en fait, j'avais réinitialiser tout le pc, j'ai réinstaller W10 manuellement (avant la réinitialisation j’étais aussi sur W10), et le son a eu un problème. Et oui c'est le seul problème.
  3. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Realtek

    Mes salutations billmaxime.
    1. Tonioo05 Auteur
      merci kaneagle, j'ai installé, rien ne ce passe, ai-je fait une mauvaise manip ?
    2. Tonioo05 Auteur
      mon ordinateur me dit "les meilleurs pilotes sont deja installés"
  4. billmaxime Contributeur
    re

    suis la recommandation de Kaneagle , que je salue au passage

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35383558-probleme-son#4

    dit nous ce que ça donne

    @+
    1. Tonioo05 Auteur
      j'ai bien installé le pilote mais un message s'affiche en disant " les meilleurs pilotes sont déjà installé pour votre ordinateur" mais je n'ai toujours pas de son et la croix rouge sur l'icone du son est encore la
  6. billmaxime Contributeur
    salut

    dans outils d'administration du panneau de configuration >> services, regarde si "audio Windows" est activé



    @+
    1. Tonioo05
      Oui c’est Activé..
  8. kaneagle Modérateur
    Si tu n'y arrives pas pour une capture d'image, donne-nous ce que tu as dans contrôleurs audio, vidéo et jeu.

    2. billmaxime Contributeur
      re

      tu n'as pas d'alerte dans le "contrôleurs audio, vidéo et jeu"

      tu n'as pas 1 périphérique inconnu avec 1 ? ou /!\ jaune dans le gestionnaire de périphériques?

      @+
      1. kaneagle Modérateur
        Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
        Désinstaller

        Clique sur --> Action
        Rechercher les modifications sur le matériel.