Problèmes d'affichage Firefox.

Bonjour,

Depuis une semaine environ, j'avais par intermittences des problèmes d'affichage lors de ma navigation sur Internet, certaines boîtes de texte n'apparaissait pas, ou seulement les titres, etc, comme vu sur les screens ci-joints. Depuis quelques jours, cependant, le phénomène s'est définitivement installé et sème le chaos dans mon navigateur, sans que je puisse en identifier la source, j'ai réinitialisé Firefox, désactivé les modules, vidé le cache, rien n'y fait. Auriez-vous des pistes à me conseiller sur la question? Je ne peux même plus accéder à mes mails, et c'est un miracle que ce site semble échapper à la malédiction, du moins à l'heure où j'écris ce message.

Merci d'avance.

7 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs internautes rapportent des problèmes d'affichage lors de la navigation, avec des boîtes de texte qui n'apparaissent pas et des titres manquants, persistant malgré l'actualisation et le vidage du cache. Les échanges recommandent d'aller au-delà de la réinitialisation de Firefox en supprimant les dossiers Mozilla Firefox dans AppData, puis de nettoyer les résidus avec un outil comme Revo Uninstaller. Ensuite, il est conseillé de redémarrer l’ordinateur, réinstaller Firefox proprement et vérifier les mises à jour système et navigateur, afin d’éviter les conflits logiciels qui perturbent l’affichage. D'autres propositions évoquent l'alternative d'un autre navigateur et soulignent l'importance de maintenir Windows, les pilotes et les extensions à jour pour prévenir ces dysfonctionnements d'affichage et favoriser une navigation stable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,
    Réinitialise Firefox avec ResetBrownser.
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    1. Ce logiciel agit-il différemment de la réinitialisation proposée par Firefox lui-même?
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    2. Modérateur
      Oui c'est une réelle re-installation complète il suffit de lire la page tout y est indiqué.
      0
    3. Cela n'a pas réglé le problème, toutefois.
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    4. Modérateur
      ça ne le fait que sur Firefox ?
      0
    5. Je n'ai pas d'autre navigateur.
      0
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Désinstalle Firefox et réinstalle-le proprement.
    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Options de l'Explorateur de fichiers ou Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
    Appliquer et OK.

    Par la suite, Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Firefox (incluant le profil)
    Redémarre le pc.

    Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
    Touche Windows + E
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
    --> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes

    Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

    Réinstalle la version souhaitée:
    --> Firefox 64 bits
    --> Firefox 32 bits

    0
    1. Vais-je perdre mes favoris enregistrés? Si oui, y a-t-il un moyen de les sauvegarder?
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    2. J'ai fini par trouver comment sauvegarder mes favoris, et ai complètement réinstallé Firefox. Sans résultat.
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    3. Modérateur
      Va sur cette page paragraphe sauvegarder et restaurer
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  3. Modérateur
    Re,
    Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Coche la case Shortcut.txt tu auras ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
    0
    1. Modérateur
      Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

      1- Ouvre FRST et ne le ferme pas durant la procédure, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicyScripts-x32: Restriction <==== ATTENTION
      Hosts:
      EmptyTemp:
      Reboot:

      2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
      3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
      Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
      Puis une fois ton ordinateur redémarré :
      4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
      5- Réinitialise ton navigateur Firefox.
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    2. Je réinitialise avec Reset Brownser?
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    3. Modérateur
      Non
      0
  4. Modérateur
    Après la désinstallation, as-tu bien supprimé le dossier mozilla firefox dans ces 3 répertoires ?
    Touche Windows + E
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
    --> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes

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    1. J'ai suivi vos instructions à la lettre.
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  5. Même si mon problème n'a au final pas trouvé de solution, je vous remercie tous deux d'y avoir consacré de votre temps, j'espère que Firefox se guérira de lui-même avec le temps, d'ici-là je vais devoir me contenter de ce Chrome très dépouillé et où le moindre menu est caché, visiblement optimisé pour les utilisateurs de smartphones et tablettes, dont je ne fais pas partie..
    0
    1. Modérateur
      Essaie cette dernière proposition:
      Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
      Lance-le en tant qu'administrateur
      Désinstalle Mozilla Firefox, supprime tout.
      Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
      Redémarre le pc.

      Va supprimer de nouveau le dossier Mozilla Firefox dans ces 3 ou 4 répertoires:
      Touche Windows + E
      --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
      --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
      --> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes

      Réinstalle-le.

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      1. Modérateur
        Si le problème persiste:
        Lance Firefox
        Dans la barre d'adresse, tape: about:preferences et enter
        Va dans Performances
        Clique ou décoche la case --> Utiliser les paramètres de performances recommandés
        Décoche la case --> Utiliser l'accélération graphique matériel, si possible
        Voir l'image en exemple:


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