Problèmes d'affichage Firefox.
Korihor
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kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis une semaine environ, j'avais par intermittences des problèmes d'affichage lors de ma navigation sur Internet, certaines boîtes de texte n'apparaissait pas, ou seulement les titres, etc, comme vu sur les screens ci-joints. Depuis quelques jours, cependant, le phénomène s'est définitivement installé et sème le chaos dans mon navigateur, sans que je puisse en identifier la source, j'ai réinitialisé Firefox, désactivé les modules, vidé le cache, rien n'y fait. Auriez-vous des pistes à me conseiller sur la question? Je ne peux même plus accéder à mes mails, et c'est un miracle que ce site semble échapper à la malédiction, du moins à l'heure où j'écris ce message.
Merci d'avance.
Depuis une semaine environ, j'avais par intermittences des problèmes d'affichage lors de ma navigation sur Internet, certaines boîtes de texte n'apparaissait pas, ou seulement les titres, etc, comme vu sur les screens ci-joints. Depuis quelques jours, cependant, le phénomène s'est définitivement installé et sème le chaos dans mon navigateur, sans que je puisse en identifier la source, j'ai réinitialisé Firefox, désactivé les modules, vidé le cache, rien n'y fait. Auriez-vous des pistes à me conseiller sur la question? Je ne peux même plus accéder à mes mails, et c'est un miracle que ce site semble échapper à la malédiction, du moins à l'heure où j'écris ce message.
Merci d'avance.
7 réponses
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Bonjour,
Désinstalle Firefox et réinstalle-le proprement.
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Options de l'Explorateur de fichiers ou Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.
Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox (incluant le profil)
Redémarre le pc.
Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes
Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.
Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits
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Va sur cette page paragraphe sauvegarder et restaurer
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Re,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Coche la case Shortcut.txt tu auras ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST et ne le ferme pas durant la procédure, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicyScripts-x32: Restriction <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
Reboot:
2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise ton navigateur Firefox. -
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Après la désinstallation, as-tu bien supprimé le dossier mozilla firefox dans ces 3 répertoires ?
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Même si mon problème n'a au final pas trouvé de solution, je vous remercie tous deux d'y avoir consacré de votre temps, j'espère que Firefox se guérira de lui-même avec le temps, d'ici-là je vais devoir me contenter de ce Chrome très dépouillé et où le moindre menu est caché, visiblement optimisé pour les utilisateurs de smartphones et tablettes, dont je ne fais pas partie..
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Essaie cette dernière proposition:
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle Mozilla Firefox, supprime tout.
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.
Va supprimer de nouveau le dossier Mozilla Firefox dans ces 3 ou 4 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes
Réinstalle-le.
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Si le problème persiste:
Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape: about:preferences et enter
Va dans Performances
Clique ou décoche la case --> Utiliser les paramètres de performances recommandés
Décoche la case --> Utiliser l'accélération graphique matériel, si possible
Voir l'image en exemple:
